Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.665 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Rechnungen mit geringen Beträgen werden schnell erledigt, bei höheren Kosten (über 1.000,--- €) dauert es schon manchmal fast 1 Monat
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte bedenken Sie, dass der Poststreik einen großen Einfluss auf die Dauer der Bearbeitung hatte. Der von Ihnen angesprochene Leistungsantrag wurde genau in diesem Zeitraum gestellt. Wir bearbeiten die Anträge unserer Kunden nach Eingangsdaten und nicht nach dem Rechnungsbetrag. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Schnelle Bearbeitung und faire Behandlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Mein Antrag wurde schnell bearbeitet und der finanzielle Anteil wurde von der DKV direkt auf mein Konto gutgeschrieben.
    Mit der Leistung bin ich zufrieden und kann diese Versicherung weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Super: schnelle Leistungsantragbearbeitung und Rückzahlung OHNE "ohne wenn und aber" ... , und dass auch Schwerbeschädigte hier eine Chance auf Aufnahme haben ...
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    ordentliche, korrekte Abrechnung -
    ABER : 3 1/2 Wochen Bearbeitungszeit.!!.
    Das geht bei anderen Kassen bedeutend schneller.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit unseren Leistungen zufrieden sind. Für Ihre Anträge in 2015 haben wir 1 bis 16 Arbeitstage gebraucht. Unser Ziel ist es, maximal 14 Arbeitstage zu benötigen. Dies ist uns bei Ihnen einmal nicht gelungen. Bitte entschuldigen Sie. Wir arbeiten daran, unsere Bearbeitungszeiten kontinuierlich zu verbessern.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Schnelle, unkomplizierte Regulierung
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 14. August 2015
    Preisleistung gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015

    Die immer wieder anfallende Leistungsabrechnung wird von den DKV-Verantwortlichen stets korrekt, zuverlässig und zeitnah abgewickelt/-gerechnet!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Zügige Bearbeitung, schnelle Kostenerstattung; ich würde die DKV weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Reibungslose Abwicklung innerhalb weniger Tage.