Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
Es wäre gut wenn gleich von vorn herein man weiß das eine Aufenthaltsbescheinigung benötigt wird. Wir haben zuerst nur die Quittung eingereicht und mussten dann noch eine Aufenthaltsbescheinigung extra holen. Hätten wir das im voraus gewusst hätten wir uns bei Entlassung gleich eine Aufenthaltsbescheinigung mitgenommen und hätten mit Ihnen (DKV) nicht doppelt korrespondieren müssen. Die Leistungsabrechnung erfolgte dann wiederrum sehr zügig.
Vielen Dank für Ihr positive Bewertung. In den Allgemeinen Versicherungsbedingungen ist geregelt, dass wir eine Bescheinigung der Krankenanstalt benötigen. Hieraus muss die Diagnose und der Zeitraum der stationären Behandlung ersichtlich sein. Es reicht aber, wenn Sie uns beispielsweise vom vorläufigen Entlassungsbericht eine Kopie einreichen. Denn hieraus gehen alle Angaben hervor. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
Bin mit der DKV bishehr sehr zufrieden ,Leistungsfall wird immer schnell bearbeitet und die Auszahlung sofort veranlasst.
Kann ich nur weiterempfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
Hat alles bestens funkioniert.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
Ich bin sehr froh, dass ich es mir durch die anteilige Rückerstattung von Kosten im Bereich Naturheilverfahren leisten kann, nicht nur auf Schulmedizin zurückzugreifen, wenn mir etwas fehlt. Ich würde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
Insgesamt bin ich immer sehr zufrieden und würde die DKV weiterempfehlen, nur die Bearbeitungsdauer für die eingereichten Rechnungsbelege könnte etwas kürzer sein.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Dazu gehört auch eine angemessene Bearbeitungsdauer. Hieran arbeiten wir kontinuierlich.
Ihr ERGo Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
Mit der prompten Bearbeitung und Leistungserstattung bin ich sehr zufrieden. Die mündliche wie auch schriftliche Kommunikation ist auch für mich als Laie gut verständlich. Sehr hilfsbereite Mitarbeiter sodass ich die DKV mit gutem Gewissen weiter empfehlen kann!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
zügige Bearbeitung der Leistungsanträge
negativ: dauernde Erhöhung der Beiträge
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Es freut uns, dass Sie insgesamt mit unseren Leistungen zufrieden sind. Seien Sie versichert: Wir möchten Ihnen diese zu angemessen Beiträgen bieten. Steigen jedoch unsere Ausgaben, müssen wir diese anpassen. Hierzu sind wir verpflichtet. Gern geben wir Ihnen unverbindliche Angebote zu einer möglichen Tarifumstellung. Bei Interesse rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da.
Ihr ERGO Team
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 09. August 2015
alles super