Kundenbewertungen

Alle Bewertungen

• Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 10. August 2015
  Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut. Da wir die Versicherung noch nicht in Anspruch genommen haben, können wir zum jetzigen Zeitpunkt nicht mehr sagen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. August 2015
  schnelle Bearbeitung
  hilfreiche telefonische Auskunft bei Fragen
  Freundlichkeit
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. August 2015
  Zügige Bearbeitung der Leistungsanträge, war aber früher n o c h schneller. Wegen des vorgegebenen Zahlungsziels mancher Ärzte wäre eine Erstattung innerhalb von 14 Tagen wünschenswert.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Kritik. Für Ihre bisherigen Anträge in 2015 haben wir 2 bis 14 Arbeitstage gebraucht. Unser Ziel ist es, Ihre Anträge innerhalb von maximal 14 Arbeitstagen zu bearbeiten. Dies ist uns bisher bei Ihnen geglückt. Dennoch geben wir Ihnen Recht: Wir können uns noch verbessern. Hierfür haben wir bereits einige Maßnahmen eingeleitet.
  Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. August 2015
  Sehr langsame Bearbeitung eines Erstattungsantrages - über ein Monat
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Für Ihren letzten Antrag haben wir 19 Arbeitstage gebraucht. Wir sind Ihrer Meinung: Die Bearbeitungsdauer ist verbesserungsfähig. Hieran arbeiten wir. Auf den Postweg haben wir jedoch keinen Einfluss. Diesen können Sie sich sparen, wenn Sie Ihre Anträge online auf unserer Seite über "Meine Versicherungen" einreichen. Bei Interesse schauen Sie einfach auf www.dkv.com vorbei oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern weiter.
  Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. August 2015
  prompte erstattung des tagesgeldes
• Bewertung Berufsunfähigkeitsversicherung vom 10. August 2015
  Erfahrung? Ich hoffe ich muss keine Erfahrungen mit dem Produkt machen und bleibe gesund
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. August 2015
  Schnelle und komplikationslose Abwicklung der Ansprüche. Das gilt für die Zahnbehandlung sowie die Anteilzahlung für Brillen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. August 2015
  Bisher bin ich mit der Bearbeitung und Service vollkommen zufrieden
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. August 2015
  In angemessener Zeit und unproblematisch
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Ihre positive Bewertung freut uns. Vielen Dank dafür. Dennoch geben die drei Sterne einen Hinweis darauf, dass wir uns noch verbessern können. Wenn Sie uns hierzu noch Anregungen geben möchten, rufen Sie uns einfach an oder teilen uns dies schriftlich mit. Denn: Ihre Meinung ist uns wichtig.
  Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. August 2015
  Die elektronische Abrechnung ist - nach einer kurzer Eingewöhnungsphase - schnell zu erledigen. Die Abrechnungszeit bis zur Erstattung ist in Ordnung.