Kundenbewertungen

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• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2015
  Habe bisher sehr gute Erfahrungen gemacht. Bin besonders bei einer Zahnoperation mit Implantaten sehr unterstützt worden. Auch nach einer Krebsoperation wurde mir Hilfe angeboten .Würde mich jederzeit wieder der DKV anvertrauen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2015
  Ich bin grundsätzlich zufrieden, immer korrekte Leistungsabrechnung, relativ zügig und bei sehr seltenen Unstimmigkeiten (Panoramaaufnahme des Kiefers notwendig oder nicht) auf meine Monierung hin eine zeitnahe und sachliche Reaktion. Ich werde die DKV weiterempfehlen (so geschehen an meine Ehefrau) aber nur an Personen, für die aus meiner Sicht überhaupt eine private Krankenversicherung sinnvoll erscheint. Das Problem "einkommensabhängige Beiträge" zeigt sich m. E. als Nachteil gegenüber der gesetzlichen Krankenversicherung erst im Alter. Verbessert werden könnte im Vertrieb: Klarer Hinweis darauf, dass der Selbstbehalt im Laufe der Jahre dynamisiert wird - das hatte ich bei Abschluss der Versicherung so richtig nicht wahrgenommen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für die positive Bewertung. Dass Sie mit den Abläufen zufrieden sind, freut uns sehr. Ihre Ausführungen zum System PKV / GKV haben wir gelesen. Sicher werden Sie uns zustimmen, dass eKomi hierfür nicht die ideale Plattform darstellt. Dennoch haben Sie die Möglichkeit uns diesbezüglich anzusprechen. Dies gilt auch für die Information zum Beratungsgespräch bei Vertragabschluss. Sprechen Sie uns einfach an!
  Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. August 2015
  Wir fühlten uns in dem Krankenhaus sehr gut aufgehoben und wurden vom gesamten Personal freundlich und hilfsbereit behandelt. Lediglich bei der Aufnahme haperte es etwas mit der Koordination der Zusatzversicherung. Insgesamt waren wir sehr zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. August 2015
  zuverlässig
  unkomplizierte Kommunikation
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. August 2015
  Bearbeitungszeit für online eingereichte Belege zu lange
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind Ihrer Meinung. Unsere Bearbeitungszeiten sind momentan zu lang. Für Ihren letzten Antrag haben wir 16 Arbeitstage gebraucht. Hierfür entschuldigen wir uns. Wir haben bereits einige Maßnahmen eingeleitet, um künftig kürzere Bearbeitungszeiten zu erreichen.
  Ihr ERGO Team
• Bewertung Haftpflichtversicherung vom 18. August 2015
  Top Leistungen
• Bewertung Hausratversicherung vom 18. August 2015
  Sehr zufrieden.
• Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 18. August 2015
  Erfahrungen haben wir mit dieser Versicherung noch keine, da diese erst noch anläuft. Aber das Preisleistungsverhältnis stimmt und die Leistungen sind super.
• Bewertung Glasversicherung vom 18. August 2015
  Erfahrungen haben wir mit dieser Versicherung noch keine, da diese erst noch anläuft.
  Aber das Preisleistungsverhältnis stimmt und die Leistungen sind super.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. August 2015
  Nach zuerst unzufriedenem Kundenservice muss ich sagen, dass die zweite Kundenbetreuerin einfach spitze war und mir sehr geholfen hat.