Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.755 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2015
    Leider dauert die bearbeitung von Leistungsabrechnungen häufig sehr lange. Mindestdauer scheint 2-3 Wochen zu sein. Oft erfolgt Abrechnung erst nach Anmahnung. Dies habe ich schon seit längerer zeit und öfter beanstandet. Die Einladung zur Online - Eingabe der Rechnungen enthielt den Hinweis, dass damit ein schnellerer Ablauf durch Einsparung von Verwaltungsarbeit gegeben sei - hiervon merkt man jedoch bislang nichts.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns über Ihre Vergabe von 4 Sternen. Vielen Dank. Schade, dass Sie keine Verbesserung der Bearbeitungsdauer durch unseren Online-Service erfahren. Seien Sie versichert: Wir arbeiten kontinuierlich an einer langfristigen Verbesserung unserer Bearbeitungszeiten.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2015
    Seit über 40 Jahren mit allem voll zufrieden.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 25. August 2015
    Alles sehr gut und schnell noch vor meiner Australienreise geklappt!
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 25. August 2015
    Sehr kompetente Beratung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2015
    Normalerweise schnelle und immer korrekte Bearbeitung bei Einreichung der Rechnungen über das Internet,beim letztenmal
    allerdings 4 Wochen auf Rückzahlung gewartet.
    Ich würde Ihre KV immer weiterempfehlen.

    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für 5 Sterne! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Für Ihren letzten Antrag haben wir 16 Arbeitstage gebraucht. Dennoch geben wir Ihnen Recht: Auch wir finden unsere Bearbeitungszeiten zu lang. Seien Sie versichert: Hieran arbeiten wir.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 25. August 2015
    Sehr gute Beratung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2015
    Ich bin rundum zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2015
    Am Besten finde ich die unkoplizierte und promte abwicklung der Gebühren.
    Nicht gut ist es in den Kliniken ein Einzelzimmer zu bekommen.
    Ich würde Sie jderzeit weiter Empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2015
    Seit den 50er Jahrendes letzten Jahrhundert bin ich bei
    Ihnen versichert. meine Frau seit 1959, meine Töchter seit
    1961 und 1966. Wir sind in jedem Fall korrekt bedient worden und k önnen Sie nur weiter empfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2015
    Die DKV kann von mir jederzeit weiterempfohlen werden.
    Die Abwicklung bei Forderungen erfolgte zeitnah und ohne
    großen bürokratischen Aufwand.
    Außerdem wurden persönliche Wünsche im Rahmen des
    Möglichen berücksichtigt.
    Genau gesagt, eine Versicherung wie man sie sich wünscht.