Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.522 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
    die elektronische Abrechnung funktioniert jetzt prima und ist leicht zu dedienen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
    Mir gefällt die möglichkeit online schadensfälle erledigen zu können. Außerdem gefällt mir sehr gut, wie schnell sie reagiert haben.
    Ich würde sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
    Ich bin mit der verständlichen Bearbeitung der Leistungsabrechnungen sehr zufrieden und würde die DKV ohne Einschränkungen
    weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
    Eigentlich immer zügige und korrekte Leistungsabrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
    Fehlerfreie und zügige Bearbeitung;
    ich würde Sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
    Ich habe mit der DKV bisher gute Erfahrungen gemacht, dies gilt auch für telefonische Rückfagen.
    Keine lange "Warteschleifen", kompetente und
    freundliche Beantwortung meiner Fragen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
    Ich habe auf die Bearbeitung meines online-eingereichten Leistungsantrages mehr als 3 Wochen gewartet. Das ist für mich als Rentnerin einfach zu lange.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir verstehen, dass Sie sich – gerade bei höheren Rechnungsbeträgen – eine zeitnahe Bearbeitung wünschen. Deshalb sind wir bemüht, dass Sie die versicherten Leistungen innerhalb von 14 Tagen erhalten. Eine kürzere Bearbeitungszeit können wir leider nicht garantieren. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
    schnelle und problemlose Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
    Die Abwicklung der Kostenrückerstattung erfolgt prompt.
    Wir sind mit der DKV sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
    Optimale schnelle Bearbeitung durch Webzugang und nachvollziehen aller Vorgänge und den Stand der Bearbeitung.
    Im "Notfall" steht immer eine sofort erreichbare Telefon-Nr. zur verfügung.
    Verbesserungen habe ich momentan keine Anregung.