Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2015
    Der Beleg in Höhe von 234,-€ wurde am 18.08.2015 eingereicht, erst am 25.09.2015 erfolgte nach mehrfachen Reklamationen über die Hot-Line die Regulierung. Das verunsichert mich für den evtl. Fall "größerer Schäden" !!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir können die versicherten Leistungen erst dann zahlen, wenn uns alle Informationen vorliegen. Hierzu zählt auch immer die genaue Krankheitsbezeichnung. Da uns diese zunächst nicht vorlag, war eine sofortige Auszahlung der Leistungen nicht möglich. Sie können sich aber darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge immer schnellstmöglich bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2015
    gute persönliche Beratung.Schnelle bearbeitung bei der Leistungsabrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2015
    gut: Online-Service - Abfrage nach dem Stand der Dinge
    gut: i. d. R. korrekte Abrechnungen
    verbesserungswürdig: Schnelligkeit der Bearbeitung - 2,5 bis 3 Wochen sind zu lang
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben recht: Die Bearbeitungszeit könnte sicher kürzer sein. Wir arbeiten bereits mit verschiedenen Maßnahmen daran, die Bearbeitungszeit zu optimieren. Sie können sich also sicher sein, dass wir Ihre Leistungsanträge künftig wieder zeitnah bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2015
    Sehr guter Leistungsservice, schnelle Abwicklung im Schadensfall und übersichtliche Leistungsabrechnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2015
    Korrekte und schnelle Abrechnung.
    Ich werede die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2015
    zügige Bearbeitung, schnelle Klärung von Fragen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2015
    Ich bin ziemlich zufrieden mit der Leistungsabrechnung.
    Nur mit der Höhe bei der Brillenversicherung ist mir der Entgelt zu niedrig.
    200 Euro !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2015
    Die Leistungsabrechnung direkt mit dem Klinikum ist ein besonders guter Service, da man als Patient, der unter Belastung steht, relativ entspannt genesen kann.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2015
    Hier paßt einfach alles.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2015
    Schneller, unbürokratischer und sehr persönlicher Service in allen Bereichen. Sowohl in Beitragsfragen als auch im Leistungsfall ist die DKV wirklich eine empfehlenswerte Krankenversicherung.