Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.749 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Service, Beratung, Leistungsabrechnungen gut verständlich zu empfehlen.
    Einzelfall, Anfrage zur teilweisen Kostenübernahme einer freiwilligen Kur/ Reha Maßnahme um den Gesundheitszustand weiter zu stabilisieren wurde trotz vorgeschlagener Kostenreduzierung für die DKV pauschal abgelehnt. Hier hätte ich eine persönliche telefonische Rückfrage, seitens der DKV erwartet. Das kann man besser machen!!!!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Verbesserung unseres Services haben wir aufgenommen. Wenn Sie noch Fragen oder weitere Anregungen haben, rufen Sie uns an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    kurze Bearbeitungszeit eingereichter Rechnungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    MIt dem Sevice bin ich sehr zufrieden und würde und habe Sie jederzeit weiterempfohlen, ***
    ist jederzeit für mich eine kompetente Ansprechpartnerin, das trifft auch auf die Mitarbeiter der DKV Zentrale zu wenn man dort direkt anruft.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Beste Zufriedenheit mit der DKV, sowohl mit den Arztabrechnungen, wie auch mit Gesundheitsinformationen !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Die Beratung durcjh außerdienstl. Mitarbeiter
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Meine beiden Leistungsanträge habe ich am 20.06.2016 online eingestellt. Heute, am 22.06.2016, habe ich schon die Leistungsbescheide erhalten. Ich kann nur sagen: Überragender Service!!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    super tolle Leistung von euch weiter so bin zu 100% zufrieden weiter so
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Ich würde Sie weiterempfehlen. Im Zeitalter von Computern sollte die Bearbeitungszeit nicht länger als 10 Tage sein. Mehr ist zu viel. Eine Splittung der Abrechnung auf mehrere Tage ist unbefriedigend, wenn keine Begründung genannt wird.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern können Sie uns Ihre Anträge online schicken. So können wir die Gesamtbearbeitungszeit verkürzen. Melden Sie sich hierzu auf unserer Seite www.dkv.com unter "Meine Versicherungen" an. Mit diesem geschützten Onlinebereich möchten wir Ihnen ein zeitgemäßes Angebot für Ihre Antragsbearbeitung bieten. Es freut uns, wenn Ihnen dieses zusagt. Des Weiteren geben wir Ihnen Recht: Wenn Ihre Anträge getrennt bearbeitet werden, erfolgt in der Regel eine Begründung dafür. Dies ist hier nicht geschehen. Seien Sie versichert: Dies war ein einmaliges Versehen. Bitte entschuldigen Sie. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Hausratversicherung vom 24. Juni 2016
    *****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Unaufwändige, reibungslose Abwicklung, freundlicher Telefonkontakt.