Kundenbewertungen

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• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
  Ich habe die DKV schon oft empfohlen und werde es auch weiterhin tun.
  Ich bin mit Ihrem unkomplizierten und schnellen Service sehr zufrieden und weiß daher auch nicht, was man besser machen könnte!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
  sehr freundlicher, kompetenter Service
  schnelle und problemlose Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen und Anfragen
  ich bin mit meiner DKV sehr zufrieden, ich habe ausschliesslich sehr gute Erfahrungen gemacht
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
  Eine Auszahlung der Versicherungsleistung ist bisher stets sehr zeitnah und unbürokratisch erfolgt.
  Ich empfehle die DKV daher weiter
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
  Es ist erstaunlich, wie schnell und unproblematisch die Überweisung bei bislang jedem Einzelfall vonstatten ging! Kompliment! Gruß, ***
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
  Die Übernahme der über die Beihilfe hinausreichenden Kosten erfolgte schnell und richtig.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
  Immer sofort ansprechbar. In der Regel schnelle Bearbeitung - ausgenommen manchmal bei höheren
  Leistungen.
  Die Online-Einreichung könnte etwas verbessert werden - man sollte vor Absendung prüfen können, was man eingereicht hat.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
  Am Telefon bin ich stets sehr höflich und zuvorkommend behandelt worden. Rechnungen benötigen leider ca. drei Wochen Bearbeitungszeit!
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung! Sie haben recht: In 2016 haben wir für die Bearbeitung Ihres Leistungsantrags 17 Tage gebraucht. Das war aber eine Ausnahme. Denn Sie haben nicht selten eine Rückmeldung innerhalb von einem und zwei Tagen erhalten. Sie können sich darauf verlassen: Auch künftig bearbeiten wir Ihre Rechnungen schnellstmöglich. Ihr ERGO Team
• Bewertung Unfallversicherung vom 25. Juni 2016
  Gutes und wichtiges Produkt
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
  Bin mit dem Service bei der Krankenversicherung sehr zufrieden, nur die eingereichten Rechnungen könnten schneller bearbeitet werden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
  Immer kann mal ein Fehler unterlaufen - passiert eben - wichtig ist dann aber, dass schnell und unkompliziert reagiert wird und der Fehler korrogiert wird.
  Das kann ich der DKV nur bestätigen. Super schnell reagiert, mein Dank an den/die beteiligten Mitarbeiter!
  Das schafft und untermauert die Vertrauensbasis.
  Nochmals Danke!
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Sicher wollen wir alle Ihre Leistungsanträge richtig bearbeiten. Kommt es doch einmal zu Fehler, korrigieren wir diese selbstverständlich umgehend. Danke für Ihre Verständnis und Ihre positive Bewertung. Ihr ERGO Team