Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2016
Die Bearbeitungszeit warfür, meine Begriffe, zu lang. Erst auf meine telefonische Nachfrage hin (nach zwei Wochen) hat man mir mitgeteilt, dass die Rechnung nicht ausreicht sondern noch der Abschlussbericht des Krankenhauses benötigt wird. Danach sind nochmal zwei Wochen vergangen bis ich die Leistungsabteilung erhalten habe.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihren Leistungsantrag haben wir innerhalb von 11 bzw. - nach Vorlage aller Informationen - innerhalb von 8 Tagen bearbeitet. Bitte beachten Sie dabei, dass eine Auszahlung nur nach Benennung der genauen Krankheitsbezeichnung möglich ist. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2016
Schnelle und Unkomplizierte Bearbeitung und Abwicklung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2016
DKV hat für eine Schutzimpfung gezahlt, die ich für eine Urlaubsreise aufgrund ärztlicher Empfehlung als Vorsorgemaßnahme habe vornehmen lassen. Die Erstattung dieser Kosten empfinde ich als positiv.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2016
Gute Konditionen und schnelle Lesitungsabrechnung!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2016
Die Bearbeitung der Leistungsabrechnungen erfolgt meistens zügig, hin und wieder dauert es mal etwas länger, das könnte man noch verbessern.
Die Beratung am Telefon ist freundlich und kompetent.
Unabhängig von den Serviceleistungen würde ich wegen der mit zunehmenden Alter ständig steigenden, sehr hohen Beiträge heute generell niemandem mehr empfehlen, eine private Kranken-Vollversicherung abzuschließen, sondern sich privat nur zusätzlich zu versichern.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sie nutzen seit Kurzem "Meine Versicherungen". Somit sparen Sie künftig den Postweg und damit Bearbeitungszeit. Wenn Sie hier Ihr persönliches Postfach einrichten, können wir Ihnen auf Wunsch auch die Abrechnung online schicken. So erhalten Sie diese noch schneller. Zu den Beiträgen beachten Sie bitte, dass diese nicht wegen des zunehmenden Alters steigen. Unsere Beiträge orientieren sich an der Entwicklung im Gesundheitsbereich. Das bedeutet: Wenn hier die Kosten steigen, passen sich die Beiträge an. Hierzu sind wir verpflichtet. Daher bitten wir Sie um Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2016
Abrechnung läuft gut. Würde Sie weiterempfehlen.
Negativ: jährliche Beitragserhöhungen - im Alter kaum noch bezahlbar
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir haben Sie auch persönlich angeschrieben. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2016
Leistungsbescheid erging recht zeitnah nach 14 Tagen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2016
Alle unsere Leistungsanträge wurden bisher zuverlässig und ohne Probleme in angemessener Frist bearbeitet und zu unserer Zufriedenheit erledigt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2016
Bin seit 49 Jahren bei DKV und Vorgängern vollversichert. I m m e r tadellose Abwicklung und bei Bedarf Beratung. DKV ist eine Empfehlung!