Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
Sehr guter Service auch wenn es mal länger dauert! Im Aktuellen Fall war die Nachfrage wegen der Vorleistung aber etwas unverständlich, da diese vorliegt. Wie ich auf Nachfrage erfahren, musste aber eben nicht aufgeteilt.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Leistungsanträge haben wir innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Eine zeitnahe Bearbeitung lässt sich jedoch nicht immer garantieren. Gerade wenn Rückfragen erforderlich sind. Hierfür bitten wir um Verständnis. Wegen der Vorleistung hat sich der zuständige Fachbereich inzwischen um eine Lösung gekümmert. Ihr ERGO Team
Bewertung Unfallversicherung vom 08. Juli 2016
Produkt scheint gut zu sein. Mal auf den leistungsfall warten :)
Bewertung Unfallversicherung vom 08. Juli 2016
sehr viele Leistungen
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 08. Juli 2016
bisher kein Schaden, jedoch fühlen wir uns gut abgesichert für den Ernstfall
Bewertung Hausratversicherung vom 08. Juli 2016
Preis/Leistung gut
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
Ich bin einfach dankbar, dass meine DKV alle Dinge professionell regelt, die für mich als Kranken wichtig und bedeutsam sind und um die ich mich imMo nicht gezielt kümmern kann und will. Ich brauche all meine Lebensenergie und Kraft für meine Genesung und das alles wieder so wird, wie in meinem altem Leben vor den OP´s...Danke DKV
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
Die Leistungsabrechnung erfolgt pünktlich
Bewertung Unfallversicherung vom 08. Juli 2016
Bisher war alles i.O.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
*****
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
Bearbeitung ist in aller Regel sachgerecht und nachvollziehbar. Telefonische Rückfragen werden
freundlich und umfassend beantwortet.
Die Bearbeitungsdauer von Leistungsanträgen
erscheint mir manchmal zu lang.
Insgesamt bin ich aber ziemlich zufrieden.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Sie empfinden unsere Bearbeitungszeit als zu lang. Vielleicht haben wir die passende Lösung für Sie: Melden Sie sich bei "Meine Versicherungen" an. Hier können Sie uns Ihre Belege online schicken. Auf Ihren Wunsch erhalten Sie auch unsere Abrechnungen auf diesem Weg. Zusätzlich können Sie den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Anträge einsehen. Bei Interesse besuchen Sie unsere Seite www.dkv.com. Es freut uns, wenn Ihnen dieses Angebot zusagt. Ihr ERGO Team