Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juli 2016
Seit 1974 bin ich in der DKV versichert. in dieser langen Zeit sind keine Unstimmigkeiten mit der DKV aufgetreten. Einzige Bitte: Moeglichst keine lange Wartezeiten auf die Leistungsabrechnung, zumal, wenn hoehere Arzt- und Medikamentenrechnungen eingereicht worden sind.
Die DKV kann ich ruhigen Gewissens weiterempfehlen.
Sie möchten Ihre Abrechnungen schneller als bisher erhalten? Dann haben wir das richtige Angebot für Sie: Melden Sie sich bei "Meine Versicherungen" an. Hier können Sie uns online Ihre Belege schicken. Ebenso erhalten Sie unsere Abrechnung auf diesem Weg. Des Weiteren können Sie den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Anträge verfolgen. Interesse? Dann besuchen Sie uns auf unserer Seite www.dkv.com. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juli 2016
Ja, weiteremfehlenswert, da schnell reagiert wird und evtll. Fragen per online umgehend beantwortet werden; der telefonische Service ist ebenso hervorragend.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juli 2016
Die Bearbeitung der Leistungsanträge erfolgte zügig und korrekt - wie von mir gewünscht. Ich bin mit diesem Service daher sehr zufrieden!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juli 2016
Schnelle Bearbeitung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juli 2016
Positiv:
- Leistungsabrechnung in der Regel innerhalb 14 Tagen
- Abrechnung online klappt problemlos
- Abrechnung weitgehend komplikationsfrei
Negativ:
Leistungsbewilligungsprozess für Reha-Maßnahme unterirdisch schlecht. Trotz ärztlicher Empfehlung hat die Bewilligung ca. 4 Wochen benötigt.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Über Ihre positiven Worte freuen wir uns. Vielen Dank. Zu dem längeren Prozess der Prüfung Ihrer Reha-Maßnahme bitten wir um Verständnis: Wir müssen alle medizinischen Grundlagen klären. Denn nur notwendige Maßnahmen sind versichert. Wenn wir dies nicht prüfen, benachteiligen wir alle anderen Versicherten. Je nach Sachlage, kann dies längere Zeit in Anspruch nehmen. Es freut uns, dass wir Ihren Antrag zu einem positiven Abschluss bringen konnten. Ihr ERGO Team