Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.331 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    problemloser Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Seit ich die Versicherung mit der DKV in den 70iger Jahren abgeschlossen habe, bin ich sehr zufrieden. Vor allem mit der schnellen Bearbeitung der DVK-Leistungsabteilung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Rechnungsbearbeitung und -erstattung korrekt, rasch und ausnahmslos voll zufriedenstellend.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Seit Jahrzehnten gute Erfahrungen gemacht hinsichtlich der Abrechnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Korrekte, kompetente und zügige Bearbeitung der eingereichten Anträge und ein dabei - aus meiner Sicht - ein angemessenes Beitrags-Leistungs Verhältnis. Ich bin zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Abrechnungsabwicklung ist OK.
    Formular ist übersichtlich und vorbereitet.
    Telefonkontakte sind dankenswerterweise zurückhaltend.
    Abwicklung ist langsamer als Beihilfe, das will auch gekonnt sein.
    DKV war seinerseits wegen *** Hintergrund gewählt worden (Familie). Dieses Argument fehlt nun. Erfahrungen meines Mannes sind negativ. Daher keine Weiterempfehlung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schade, dass Ihr Mann schlechte Erfahrungen gemacht hat. Leider haben wir keine näheren Angaben. Können wir zur Klärung beitragen? Dann rufen Sie uns bitte an. Wir sind gern für Sie da. Des Weiteren finden Sie die Bearbeitungszeit zu lang. Hier haben wir einen Tipp für Sie: Melden Sie sich bei "Meine Versicherungen" an. In Ihrem eigenen geschützten Online-Bereich können Sie uns Ihre Belege senden und erhalten auf Wunsch auch unsere Abrechnungen auf diesem Weg. So entfällt der gesamte Postweg und Sie erhalten schneller Ihre Unterlagen. Des Weiteren können Sie den aktuellen Bearbeitungsstatus Ihrer Anträge verfolgen. Interesse? Dann besuchen Sie uns auf unserer Seite www.dkv.com. Wir möchten Sie gern von unserem Service überzeugen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Da ich zu 70% Beihilfeberechtigt bin habe ich eine 30% Restkostenversicherung bei der DKV.
    Ich bin mit der Abwicklung meiner eingereichten Anträge auf Erstattung meiner Auslagen voll und uneingeschränkt zufrieden. Innerhalb einer Woche erstattet mir die Abrechnungsstelle meine Auslagen. Sehr gut und sehr schnell.
    Sehr zufrieden war ich mit der Betreuung während meiner Zahnbehandlung. Auf den immer mitgeschickten Papier-Leistungsantrag, könnte ich verzichten, da ich die Anträge aus dem Internet runterlade und ausfülle, da werden gleich meine entstandenen Gesamtkosten zusammengerechnet. Also aus meiner perönlichen Erfahrungen keine Negativpunkte.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Zu Ihrer Anmerkung des Leistungsantrages in Papierform haben wir telefoniert. Schön, dass wir eine Lösung finden konnten. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 12. Juli 2016
    hatte noch nie mit ERGO vorher zu tun
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung ! Wirklich Spitze ! Kann man nur Weiterempfehlen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Als langjähriger Kunde war ich stets mit der Leistungsabrechnung sehr zufrieden. und kann die DKV als Krankenversicherer nur weiterempfehlen. Enttäuscht war ich nur vor einiger Zeit, daß mir trotz der langen Jahre meiner Mitgliedschaft der Abschluß einer Pflege-Zusatzversicherung versagt wurde..
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Bitte verstehen Sie, dass wir aus den damals genannten Gründen nicht jeden Versicherungswunsch erfüllen können. Seien Sie versichert: Ihre langjährige Treue wissen wir sehr zu schätzen. Ihr ERGO Team