Kundenbewertungen

Alle Bewertungen

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2016
  Unkomplizierte Bearbeitung.
  Direkte Überweisung der Zahlungen an den Rechnúngssteller.
• Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 25. Juli 2016
  Top
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2016
  Die Unkompliziertheit, fand ich sehr gut.
  Rechnung wurde v. mir eingescanned, von Ihnen bearbeitet und das Geld auf mein Konto überwiesen,
  Besser geht es nicht, vielen Dank.
  MfG
  ***
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2016
  Sehr geehrte Damen und Herren,
  ich bin mit der DKV und der Bearbeitung meiner Leistungsabrechnung zufrieden. Insgesamt bewerte ich mit "gut". Eine Sache bei der ich noch meine Schwierigkeiten habe ist der Leistungsantrag. Da bei mir vier Personen versichert sind müsste ich eigentlich auch mehrere Anträge *** ausfüllen und einreichen. Hier wäre es hilfreich ein Leistungsantrag stellen zu können.
  Des weiteren wäre es hilfreich bei Kindern auch Änderungsvorschläge unter Berücksichtigung des Versicherungsschutzes zu bekommen z.B. Ergotherapie empfehlen wir ZUsatzprodukt XYZ.
  Danke.
  
  M.f.G ***
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Sie haben recht: In unserem Kundenportal „Meine Versicherungen“ können die Leistungsanträge derzeit nicht zusammengelegt werden. Gern greifen wir Ihren Hinweis aber auf. Denn gerade die Ideen und Anregungen unserer Kunden sind wichtig, um uns in Ihrem Sinn zu verbessern. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2016
  Sehr gute fachliche und kompetente Beratung, insbesonders auch telefonisch. Gute und klare Versicherungsbedingungen sowie schnelle Bearbeitungszeit! Habe bisher nur gute Erfahrungen mit der DKV gemacht und kann die DKV sehr weiterempfehlen!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2016
  Es wurden fünf Rechnungen zur Erstattung eingereicht, jeweils mit dem Hinweis: Erstattung bitte direkt an den Leistungserbringer!
  Leider wurden zwei Rechnungen dennoch an mich erstattet.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Bitte entschuldigen Sie: Wir haben Ihren Überweisungswunsch tatsächlich nicht beachtet. Für die Zukunft haben wir einen Hinweis hinterlegt, dass dies nicht mehr passiert. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2016
  Alle Fragen werden geklaert und der Schriftberkehr per Post schnell beantwortet Die Abrechnungen erfolgen zuegig und ohne telefonische (sinnlose)Rueckfragen. Danke!Ich empfehle die DKV gern weiter.
• Bewertung Unfallversicherung vom 25. Juli 2016
  sehr zufrieden
• Bewertung Hausratversicherung vom 25. Juli 2016
  past
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2016
  - rasche Bearbeitung
  -korrekte Abrechnung
  -übersichtliche u. verständliche Schreiben
  -freundliche Gesprächspartner am Telefon
  insgesamt ist der Eindruck, die DKV ist für uns als Mitglieder da