Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.373 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Hausratversicherung vom 06. August 2016
    Alles prima
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2016
    seit fast 20 Jahren bin ich bei der DKV versichert. Nach meinen zahlreichen stationären Aufenthalten wurde alles schnell und souverän abgewickelt. Nach dem neuesten Serviceangebot, dass die Rechnungen sofort von dort aus beglichen werden können, ist alles noch viel einfacher geworden. Ich bin höchst zufrieden mit der DKV und würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2016
    Sehr gut ist die prompte Leistungserbringung. Besonders zufrieden bin ich mit der Bezahlung von Leistungen direkt an die Rechnungssteller.

    Ich bin rundum zufrieden !!!
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 06. August 2016
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2016
    Seit ca. 40 Jahren bin ich bei der DKV für stationäre Behandlungen versichert. Ich trete seit der Zeit bei Krankenhausaufenthalten als Privatpatientin auf und habe somit nicht nur Anspruch aus ein Einbettzimmer sondern auf auf Chefarztbehandlungen. Leider habe ich schon häufig diese Leistung in Anspruch nehmen müssen. Eingereichte Rechnungen bei der DKV wurden stets so pünktlich an mich überwiesen, dass ich nicht in Vorleistung treten musste. Ich kann diese Versicherung nur sehr sehr empfehlen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2016
    bin zufrieden, wenn möglich könnte die Bearbeitung noch etwas schneller gehen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Auch wir wollen unsere Bearbeitungszeiten noch verkürzen. Hieran arbeiten wir kontinuierlich. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2016
    Korrekte Abwicklung, wenn auch manchmal zeitver-
    zögert. Rückfragen (telefonisch) werden kompetent und verständlich beantwortet.
    Ich kann die D K V weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2016
    Schadensregulierung ist soweit einwandfrei. Ich hatte allerdings gehofft, dass es durch die online-Einreichung zu einer wesentlich schnelleren Bearbeitung kommt. Bis jetzt ist dies, soweit ich es beurteilen kann, nicht unbedingt der Fall. Da ist ja meine Beihilfestelle schneller. Es dauert immer noch zwischen 2 und 4 Wochen, bis die Anträge bearbeitet sind und das Geld überwiesen ist.
    Da kann ich mir eigentlich die Mühe sparen, die ganzen Rechnungen und Rezepte sowie den Antrag sauber und geordnet einzuscannen und zu verschicken.
    Einziger Vorteil ist, dass man sich den Briefumschlag und das Porto spart. Den größten Vorteil dürfte die DKV-Abrechnungsstelle haben, die brauchen jetzt nicht mehr selbst einscannen und brauchen auch den Papiermüll nicht mehr entsorgen. Für den Nachweis zu Überprüfungszwecken muss ich hingegen die Papierform aufbewahren. Vorteile zieht somit hauptsächlich nur die DKV!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2016
    Ich habe über die vielen Jahre meiner Versicherung nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Trotz sehr häufiger Inanspruchnahme hat man nie meinen Anspruch bezweifelt bzw. im sehr seltenen Zweifelsfall immer zu meinen Gunsten entschieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2016
    Alles ok. Bearbeitungszeiten teilweise etwas lang.