Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2016
Die eigentliche Bearbeitung der eingereichten Rechnungen ging schnell, der Erstattungsbetrag war wie erwartet.
Bis die Rechnungen bearbeitet wurden vergingen leider 14 Tage. Das finde ich etwas zu lange. Wenn Probleme mit der Erstattung gibt und ich die Arztrechnung bereits bezahlen musste, ist der Handlungsdruck beim Arzt relativ gering.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Eine schnelle Zahlung ist sehr wichtig. Dass hier noch Verbesserungspotenzial besteht, sehen wir auch so. Ihr ERGO Team