Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.456 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2016
    Der Service ist sehr gut,es wird alles zügig geregelt !
    ich habe die ERGO schon oft weiter empfohlen !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2016
    Die Regelung der eingereichten Rechnungen erfolgt
    umgehend , ohne lange Rückfragen und Verzögerungen.
    Auch bei persönlichen in der Zentrale der DKV steht
    sofort ein Ansprechpartner zur Verfügung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2016
    Seit ca. 45 Jahren bin ich bei der DKV.
    Kulanz und schnelle Bearteitung zeichnet die DKV aus.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2016
    Eingereichte Rechnungen werden schnell bezahlt.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 06. September 2016
    Die Schadensabwicklung lief schnell, unkompliziert und problemlos. Ich bin sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2016
    Die Bearbeitungszeit einer einfachen und unkomplizierten Leistungsabrechnung ist mit 14 Tagen zu lang. Der gesamte Vorgang kann daher bestenfalls mit einem Befriedigend bewertet werden. (eine Bearbeitungszeit von 14 Tagen scheint aus den Erfahrungen mit meinen letzten Leistungsanträgen der Standart zu sein) Hier sollte aus meiner Sicht nachgebessert werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch wir möchten unsere Bearbeitungszeiten noch verbessern. Hieran arbeiten wir kontinuierlich. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 06. September 2016
    Sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2016
    Besonders zufrieden war ich mit der Abschlussbehandlung nach meiner Hüft OP, in der Salinenklinik Bad Salzuflen. Gerne werde ich die DKV weiterempfehlen.

    Vielen Dank nochmal dafür.

    Liebe Grüße
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2016
    Nach meinem Unfall in den USA wurden die von mir eingereichten Rechnungen problemlos und umgehend überwiesen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2016
    Diese Bewertung hat erst beim vierten Versuch funktioniert. Die ersten zwei Male hieß es, es gäbe ein technisches Problem, ich soll es später nochmals versuchen. Beim dritten Mal verschwand plötzlich der Button "Jetzt Bewertung abgeben".
    Was die Überweisung betrifft, fühle ich mich vor vollendete Tatsachen gestellt. Bitte bestätigen Sie mir, dass ich den Betrag z.B. am Jahresende an Sie zurück überweisen kann, wenn ich meinen Rabatt behalten möchte.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben recht: Bei unserer Kundenberwertung gab es vor einigen Tagen leider technische Probleme. Bitte entschuldigen. Zu Ihrer Bitte haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht geschickt. Ihr ERGO Team