Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2016
KHT für wenige Tage nicht online möglich, also Belege hochgeladen. Eingangsbearbeitung innerhalb 2 Tagen, aber bis zum Leistungsbescheid, den jeder Anfänger anhand der Belege in 2 Minuten erstellen kann, hat es 10 weitere Tage gedauert. Diese Laufzeit ist für so einen einfachen Fall viel zu lange.
Sie haben recht: Wir erreichen sonst andere Bearbeitungszeiten. Seien Sie versichert: Künftig erhalten Sie wieder den gewohnten Service. Ihr ERGO Team
Bewertung Versicherung vom 24. September 2016
Ein tolles und faires Angebot der Firma DAS in Kooperation mit dem Förderverein des Bundeswehrverbandes. Es deckt alle Bereiche ab, ist vom Beitrag günstig und ich hoffe das ich diese Versicherung nie brauche.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2016
Die Leistungsabrechnungen erfolgen sehr zeitnah und ich fühle mich fair behandelt.
Positiv empfinde ich die digitale Kommunikation.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2016
- Telefonisch schnell erreichbar
- Gute fachliche Kompetenz
- Zügige Leistungsbearbeitung
- Einmalige Leistungserstattung mal in Grenzfällen,
mit Hinweis auf künftige Leistungsbeschränkung.
Bin seit 30 Jahren DKV Privat Krankenverichert
und habe bis heute keinerlei Probleme mit meiner
Leistungsabrechnung gehabt.
Meine Empfehlung: Bitte so weitermachen!
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 24. September 2016
bisher noch keine Erfahrungen gemacht, da noch kein
Schadenfall
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2016
Sehr zufrieden mit der Betreuung, auch wenn einmal von mir fehlerhaft zur Rückerstattung eingereicht wurde.
Verbesserungswürdig erscheinen mir nur die Antwortzeiten.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Schön, dass Sie mit unserer Betreuung zufrieden sind. Davon möchten wir Sie auch künftig überzeugen. Daher können Sie sicher sein: Wir arbeiten daran, unseren Service stetig für Sie zu verbessern. Ihr ERGO Team
Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 24. September 2016
Preis-Leistung top!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2016
Abrechnungen für Vorsorgeuntersuchungen sollten
schneller abgerechnet werden. Heute warte ich 3 -
4 Wochen auf die von mir verauslagten Kosten.
Allgemein habe ich den Eindruck, dass Vorsorgeunter-
suchungen mit einer gehörigen Portion Misstrauen wegen
evtl. Missbrauch behandelt werden. Die Korrespondenz
mit dem Ausland (in unserem Fall Brasilien) ist mangel-
haft. Das Internet wird für die Korrespondenz im allgem.von der Zentrale in Köln nicht benutzt. Alles
Mitteilungen per Paper! Mit der persönlichen Betreuung
durch unseren Vermittler in *** sind wir im
allgemeinen sehr zufrieden. Die Reaktion auf unsere
Korrespondenz in Verbindung mit Abrechnungsunterlagen könnte spontaner gehalten
werden. Warten manchmal 2 Wochen (per e-mail) auf
eine Rückantwort! Wir sind seit 2007 mit der DKV
unter Vertrag und haben eine Auslandsversicherung
mit der DKV abgeschlossen, da wir seit Eintritt in
das Rentenalter (ab 65-Jahrgang 1942) unsere Residenz in *** haben.
Tarifanpassungen. Die Änderung ab 1.4.2016 betrug
eine Erhöhung um *** für
meine Gattin und mich zusammen. Das ist für ein
Alleinversorger für zwei Personen absolut zu hoch.
In Deutschland haben wir ein 0 Inflation. In ***
jedoch 10 %. Die Rentenapassung p.a. in Deutschland
ist der DKV wohl bekannt. Hier klaffen die Unterschiede in der Bewertung des Zahlbaren weit
auseinander. Der Versicherte ist eindeutig im Nachteil!
Trotz alledem gebe ich der Bewertung 3 Sterne!
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben. Zu den von Ihnen genannten Punkten haben wir Sie persönlich angeschrieben. Es freut uns, wenn wir Ihnen so hilfreiche Erklärungen und Lösungen geben konnten. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2016
Zeitnahe und korrekte Bearbeitung, und informative Mitteilung.