Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2017
Die Bearbeitungszeit der eingereichten Unterlagen ist mit 4 Wochen zu lang.An sonsten ist alles Zufriedenstellend.
Sie haben recht: Im Hinblick auf die Bearbeitungszeit können wir uns verbessern. Denn eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge gehört auch für uns zu einem guten Kundenservice. Schön, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2017
Sehr schnelle bearbeitung und Auszahlung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2017
Ich bin sehr zufrieden
- mit der zügigen Bearbeitungszeit
- mit der Benachrichtigung per Email
- mit der Möglichkeit, den Bearbeitungstatus einsehen zu können
- mit der Kundenbetreuung am Telefon
- mit den Möglichkeiten, alle wichtigen Vertragsabschlüsse jederzeit unter "Meine Versicherungen" einsehen zu können
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2017
Die erbrachten Leistungen werden korrekt und in angemessener Zeit erstattet.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2017
Zuverlässigkeit und Schnelligkeit. Technische Möglichkeiten.
Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 10. Juni 2017
Gute Leistung-Preis könnte noch besser sein
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2017
Die Bearbeitung hat so lange gedauert, dass ich die Rechnung vor Erstattung begleichen musste.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir haben unser Ziel, Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen, erreicht. Auch haben Sie nicht selten innerhalb weniger Tage eine Auszahlung von uns erhalten. Sicher verstehen wir, dass Sie gerade bei höheren Behandlungskosten eine zeitnahe Auszahlung der Leistungen wünschen. Eine Bearbeitung innerhalb weniger Tage können wir aber nicht garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2017
Verlässliche Versicherung - absolut unkompliziert, professionell und schnell!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2017
Wenn wir DKV anrufen, werden wir sehr freundlich empfangen und was wir wissen wollen wird deutlich beantwortet.
Die Zahlungen der Rechnungen von Ärzten und/oder Medikamenten, werden in kurzer Zeit auf unser Konto überwiesen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2017
Schnell, richtig und vollständig abgerechnet - so soll es sein!