Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.827 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2017
    Bin mit der Gesamtleistung sehr zufrieden.
    Besonders gefällt mir die unbürokratische Erledigung
    aller Anliegen.
    Auch die zeitliche Abwicklung ist gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2017
    Vollständige und pünktliche Erstattung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2017
    Wir, meine Frau und ich, sind schon Jahrzehnte sehr zufrieden, z.B. schnelle Abrechnung, gute telefonische Auskünfte und Beratung, deshalb 5 Sterne.
    Weiterempfehlung auf jeden Fall!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2017
    Alles problemlos und schnell abgewickelt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2017
    Der Service in der Abrechnung ist super gut. Es geht sehr schnell und wenn Unstimmigkeiten oder Fragen auftauchen, ist der telefonische Kontakt schnell hergestellt. Die DKV Ansprechpartner sind hilfsbereit, sehr freundlich und gehen auf den Kunden und seine Probleme topp ein. Besser geht fast nicht. (Es muss ja noch ein bißchen Lift nach Oben sein.)
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2017
    Ich wurde bisher stets sehr freundlich und zuvorkommend behandelt. Selbst bei schwierigen Problemen erfolgte eine prompte und zuvorkommende Behandlung und Lösung des Problems.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2017
    Die DKV ambulante Zusatzversicherung kann ich zu 100% weiterempfehlen! Kompetente Beratung und prompte Regulierung. Vielen Dank!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2017
    Zeitpunkt der Kostenerstattung hat sich kontinuierlich verschlechtert! Bei Online-Einreichung von zugesicherten 2 Wochen jetzt von 4 bis 6 Wochen bis zur Erstattung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Ihre kritischen Worten sind berechtigt. Denn bei der Bearbeitungszeit müssen wir uns noch verbessern. Wir haben Maßnahmen ergriffen, damit wir Ihre Leistungsanträge wieder schneller bearbeiten können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2017
    Mit dem Formular "Leistungsantrag" ist es sehr einfach eine Rechnung einzureichen. Die DKV erstattet dananch sehr zügig die Behandlungskosten und man erhält sehr schnell den Leistungsbetrag zurück.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2017
    die vertraglich vereinbarten Leistungen wurden anstandslos gewährt (kein unnötigen Rückfragen o.ä.).
    Die Antwortzeit war etwas lang, deswegen nur 4 Sterne