Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2017
Schnelle und großzügige Bearbeitung der Leistungsabrechnung.
Anerkennenswert: Nach Verlust der Rechnungen auf dem Postweg zur Beihilfe, sandte die DKV auf meine Anfrage hin schon am nächsten Tag die notwendigen Kopien. :)
Wünschenswert: Beteiligung an den Kosten für gesundheitsfördende Sportmaßnahmen wie bei bei den gesetzlichen Krankenkassen üblich.
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne. Gern sind wir für Sie da. Mit unseren speziellen DKV - Gesundheitsprogrammen und - Gesundheitsservices unterstützen wir Sie auch im Alltag. Informieren Sie sich hierzu kostenlos unter der Rufnummer 0800/37 46444. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2017
Schnelle Abwicklung.Guter Service
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2017
1 Tag Krankenhausaufenthalt
--> Die verwaltungstechnische Abwicklung war problemlos, ebenso die abschließende Abrechnung.
--> Bzgl. Chefarztbehandlung habe ich leider keine Informationen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2017
Bei Rechnungsstellung des Krankenhauses erfolgt Ihre Bearbeitung hervorragend; bei Einreichen eigener Abrechnungen, dauert die Bearbeitung unzumutbar lange: in der Regel 4-6 Wochen!
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Es freut uns, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden sind. Eine reguläre Bearbeitungszeit von 4-6 Wochen können wir jedoch nicht bestätigen. Dennoch versichern wir Ihnen gern, dass wir an einer Verkürzung unserer Zeiten arbeiten. Ein Tipp: Sie können uns Ihre Anträge auch gern faxen oder per E-Mail einreichen. Dies geht ebenfalls über unser Portal "Meine Versicherungen". So entfällt die Zeit für den Postweg. Bei Fragen hierzu rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2017
Online-Zugang: Sehr gut
Dauer der Bearbeitung: gut
Weiterempfehlung: Auf jeden Fall