Kundenbewertungen

Alle Bewertungen

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2017
  Schnelle Abwicklung der Leistungsanträge
• Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 21. Juni 2017
  Beurteilung noch nicht möglich, da das Produkt noch nicht genutzt wurde
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2017
  Die Online eingereichten Belege/Rezepte werden zur Zufriedenheit abgerechnet. Kann nur weiterempfohlen werden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2017
  Schnelle und großzügige Bearbeitung der Leistungsabrechnung.
  Anerkennenswert: Nach Verlust der Rechnungen auf dem Postweg zur Beihilfe, sandte die DKV auf meine Anfrage hin schon am nächsten Tag die notwendigen Kopien. :)
  Wünschenswert: Beteiligung an den Kosten für gesundheitsfördende Sportmaßnahmen wie bei bei den gesetzlichen Krankenkassen üblich.
  
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre fünf Sterne. Gern sind wir für Sie da. Mit unseren speziellen DKV - Gesundheitsprogrammen und - Gesundheitsservices unterstützen wir Sie auch im Alltag. Informieren Sie sich hierzu kostenlos unter der Rufnummer 0800/37 46444. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2017
  Schnelle Abwicklung.Guter Service
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2017
  1 Tag Krankenhausaufenthalt
  --> Die verwaltungstechnische Abwicklung war problemlos, ebenso die abschließende Abrechnung.
  --> Bzgl. Chefarztbehandlung habe ich leider keine Informationen.
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2017
  Bei Rechnungsstellung des Krankenhauses erfolgt Ihre Bearbeitung hervorragend; bei Einreichen eigener Abrechnungen, dauert die Bearbeitung unzumutbar lange: in der Regel 4-6 Wochen!
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Es freut uns, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden sind. Eine reguläre Bearbeitungszeit von 4-6 Wochen können wir jedoch nicht bestätigen. Dennoch versichern wir Ihnen gern, dass wir an einer Verkürzung unserer Zeiten arbeiten. Ein Tipp: Sie können uns Ihre Anträge auch gern faxen oder per E-Mail einreichen. Dies geht ebenfalls über unser Portal "Meine Versicherungen". So entfällt die Zeit für den Postweg. Bei Fragen hierzu rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2017
  Online-Zugang: Sehr gut
  Dauer der Bearbeitung: gut
  Weiterempfehlung: Auf jeden Fall
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2017
  Ich bin seit 1981 Kunde der DKV und bisher nie enttäuscht worden. Leider sind die Bearbeitungszeiten länger geworden, welches man durch mehr Personal verringern könnte. Somit würden die Sachbearbeiter, die mir immer zuvorkommend geholfen haben, entlastet. Trotzdem hatte ich nie das Gefühl schnell abgewimmelt zu werden, sondern es wurde sich Zeit für meine Anliegen genommen. Ich kann die DKV nur bestens weiter empfehlen
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung von fünf Sternen. Ihre Kritik verstehen wir. Daher arbeiten wir bereits daran, unsere Bearbeitungszeiten zu verkürzen. Gern möchten wir Sie künftig auch in diesem Bereich von unserem Service überzeugen. Ihr ERGO Team
• Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 21. Juni 2017
  sehr gut