Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.764 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2017
    In über 25 Jahren fast nur positive Erfahrungen, sowohl bei Information wie bei Leistungen. (In puncto Erstattung der regelmäßigen Zahnreinigung (2-3-mal im Jahr) gab es gelegentlich Probleme, die schlussendlich behoben wurden.)
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2017
    Einen sehr guten Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2017
    Reibungsloser Ablauf....
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2017
    sehr zuverlässig und freundlich
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2017
    Schnelle und komplikationslose Abwicklung per Post. Bin mit der gezahlten Leistung für meine Krone ganz zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2017
    Ich bin seit Jahren schon Kunden bei der DKV-Versicherung.
    MIt den Leistungen bin ich bisher mehr als sehr zufrieden.
    Das einzigste was Sie vielleicht noch ändern könnten, wäre.
    Wenn man Arztrechnungen eingereicht hat, das diese noch etwas zügiger und schneller beantwortet und bearbeitet werden
    und der Erstattungsbetrag noch schneller auf das Bankkonto überwiesen wird. Manche Arztrechnungen sind dann schon innerhalb einer Woche zu zahlen.
    Das wäre nur von mir ein kleiner Verbessrungsvorschalg.
    Ansonsten bin ich mit der DKV und der Betreuung am Telefon mehr als zufrieden.
    Hier ganz klare Note von mir " SEHR GUT"
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2017
    Schnelle, unkomplizierte und sachkundige Bearbeitung meines Falls.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2017
    Wenn ich tel. Fragen habe werde ich immer sehr freundlich beraten, Meine Fragen werden weitergeleitet und bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 26. Juni 2017
    wie beschrieben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2017
    ich versuche seit Freitag jemand telefonisch zu erreichen, nur Warteschleife !!! und das mehrfach!!
    Von dem Leistungsbetrag wurd einfach eine Rückforderung einbehalten ohne eine besondere Mitteilung woher dieser Betrag stammt. .Wenn es sich um die Rückforderung für eine Brille von vor 1-2 Jahren handelt die erstattet wurde ist das eine Frechheit!!!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Dass Sie uns telefonisch nicht erreicht haben, tut uns leid. Sie haben eine Rückfrage zu einem Vorgang. Wir haben daher veranlasst, dass die zuständige Fachabteilung sich hierzu mit Ihnen in Verbindung setzt. Ihr ERGO Team.