Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2017
in diesem Fall war alles okay, lediglich hatte ich in der Vergangenheit Vorsorgeleistungen, die nicht vollumfanglich anerkannt wordenn, bspw. bei Impfungen notwenige und Obligatorische Beratungsleistungen.
Außerdem sind die auch mich betreffenden sehr starken Beitragserhöhungen in den letzten 4 Jahren !!! extrem Unzufriedenstellend. Ein Wechsel der PKV Gesellschaft ist daher nicht ausgeschlossen, weil das Vertrauen in die DKV verloren ging und die Beitragsentwicklung extrem beunruhigend ist.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie grundsätzlich mit unserem Service zufrieden sind. Im Bereich der Vorsorge sieht Ihr Tarif bestimmte Leistungen vor. Hierzu haben wir Ihnen eine Übersicht geschickt. Sollten Sie dazu Fragen haben rufen Sie uns einfach an. Wir geben Ihnen gern weitere Informationen. Ihre Verärgerung über die Beitragsanpassungen verstehen wir. Auch für uns sind solche Erhöhungen unangenehm. Diese waren leider wegen gestiegener Ausgaben notwendig. Zu Ihrer Sicherheit wacht darüber ein unabhängiger Treuhänder. Dieser muss jeder Beitragsanpassung zustimmen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2017
- Online Service Rechnungsprüfung und Regulierung ist positiv zu bewerten. Besser als der postalische Weg.
- Prozedur beim Hochladen gut, jedoch am Anfang gewöhnungsbedürftig.
- Sehr gut finde ich die unkomplizierte Art und Weise bei Leistungsregulierung, die die DKV auszeichnet.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2017
zeitnahe Abrechnung,
Hinweise zur Verbesserung der Abwicklung (nicht mehrere Rezepte in einen Scan).,
für Fragen ist immer jemand erreichbar
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2017
Schnelle vertragsgemäße Abwicklung. Sehr gut dass alles schnell und problemlos online erledigt werden kann.
So macht die Arbeit Freude!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2017
Lesitungsbabrechnung dauert bisweilen 4 Wochen. zu lang.
Leistungen im Bereich Heilmittel (MT, Lymphdr., KG)
werden zu wenig bedarsforientiert behandelt;
Technische Abwicklung hinsichtlich Leistungsabrechung, Korrespondez allgemein ... sehr gut
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Es freut uns, dass wir Ihre letzten Leistungsanträge innerhalb von zwei Arbeitstagen bearbeiten konnten. Wir bitten um Verständnis, dass je nach Sachverhalt und Umfang die abschließende Bearbeitung mehr Zeit in Anspruch nimmt. Natürlich sind wir immer bemüht, Ihre Anträge so schnell wie möglich zu bearbeiten. Die Leistungen für Heilmittel sind nach Ihrem Tarif klar definiert. Bitte beachten Sie, dass nach diesen Leistungen Ihr Beitrag kalkuliert ist. Bei Fragen hierzu rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2017
Sehr zuvorkommend und freundlich. Relativ kurze Bearbeitungszeiten. Hohe Krankheitskosten infolge Krebserkrankung wurden problemlos bezahlt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2017
schnell und unkompliziert
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2017
Einreichen von Rechnung unkompliziert per Internet.
Schnelle Abwicklung der Erstattung.
Ja, ich würde die DKV weiterempfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2017
Mit der Abgabe der Versicherungskarte im Krankenhaus ist für mich alles erledigt. Einfacher geht es nicht. Außerdem ist es auch eine relativ preiswerte Zusatzversicherung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2017
Telefonische Beratung durch Ihre Mitarbeiter ist kompente und man braucht nicht lange zu warten. Danke!