Kundenbewertungen

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• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
  sehr guter Online Zugang zur Bearbeitung.
  bei Fragen beim telefonischen Kontakt sehr gute Hilfe.
  Besonders lobenswert zu erwähnen Frau *** !!!!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
  Ich bin all die Jahre, die ich bei Ihnen bin, bestens versorgt worden. Ganz ehrlich. manchmal bin ich verblüfft, dass Sie anstandslos meine Arztkosten übernehmen ohne lange Anträge.Bin sehr zufrieden und dankbar.Sonst hätte ich mir nicht die Mühe gemacht, Ihnen dies mitzuteilen.Sorgen macht mir die zukünftige Entwicklung meiner Beiträge, und mein Wunsch wäre, dass Sie mir auch noch in zehn Jahren einen Tarif anbieten können, der mit einer kleinen Rente finanzierbar ist.Ich würde es ausdrücklich begrüssen, wenn Sie mich mit Ihren Angeboten auf dem neuesten Stand halten..
  Mit freundlichen Grüssen
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Über Ihre Bewertung freuen wir uns. Schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Diese möchten wir Ihnen zu angemessenen Beiträgen anbieten. Wenn unsere Ausgaben jedoch steigen, dann müssen wir die Beiträge anpassen. Dazu sind wir verpflichtet. Wichtig für Sie: Dabei unterbreiten wir Ihnen Angebote zur Vertragsumstellung. Dadurch können Sie Ihren Beitrag reduzieren. Die Angebote sind natürlich unverbindlich. Wenn Sie Fragen dazu haben, rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO-Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
  Ich bin seit Jahren bei der DKV versichert.
  Die s e h r lange Bearbeitungszeit bei der Bearbeitung der Anträge ist sehr unbefriedigend.
  
  
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Treue und die positive Gesamtbewertung. Aber wir verstehen auch Ihre Verärgerung. Denn Ihr Wunsch und unser Ziel ist eine schnellstmögliche Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge. Dies haben wir nicht immer geschafft. Daher arbeiten wir daran, Ihnen kontinuierlich wieder kürzere Bearbeitungszeiten bieten zu können. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
  Sorgfältige und schnelle Bearbeitung. Kurze Prüfzeiten. Hervorragende Online Abwicklung. Zuverlässigkeit in den Zusagen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
  Ich habe nur positive Erfahrung mit der DKV,
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
  Ich finde die Begleichung der Rechnung sehr gut und werde Ihre Versicherung in jedem Fall weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
  Teilweise viel zu lange Bearbeitungszeiten bei der Erstattung (3 Wochen)
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden alles tun, damit Sie Ihr Geld künftig wieder schneller bekommen. Das ist unser Ziel. Hierzu haben wir bereits einige Maßnahmen ergriffen. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
  Bei Onlinebearbeitung sollte dies eigentlich etwas schneller gehen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für die drei Sterne. Da haben Sie recht. Wir arbeiten jeden Tag daran schneller zu werden. Gerade im Bereich der Onlineportale. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
  Sehr schnelle und kompetente
  Verrechnungsabwicklung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
  Vielen Dank für die prompte Erledigung meiner Ansprüche.
  Nach Einsendung der Krankenhausunterlagen hat es ca. 10 Tage gedauert, bis dasGeld auf dem Konto war.
  Besser geht es nicht.
  Freundliche Grüße ***