Kundenbewertungen

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• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
  Schnelle und umfangreiche Bearbeitung jeder Angelegenheit.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
  ich bin zufrieden, die telefonische Beratung ist sehr gut, freundich und hilfreich.Ich bin Rentnerin und lege auch noch viel Wert auf den telf. Kontakt bei Unklarheiten.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
  Einfach nur super
• Bewertung ERGO Rente Chance vom 28. September 2017
  GUT
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
  Meine Erfahrungen mit der DKV sind ausnahmslos SEHR GUT !
  Das Abrechnen von Arztrechnungen , Rezepten usw. zur Erstattung der Kosten , geschieht zügig und fair !
  Evtl. nicht ganz klar ersichtliche Angaben ( zB. nicht gut lesbare Buchstaben oderZahlen auf einer Rechnung ) werden sogar per Telefonat abgeklärt , das finde ich SUPER .
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
  sehr gut
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
  Die Rechnungsbearbeitung ist gut und oft sehr schnell. Dadurch, daß ich die Rechnungen tagesaktuell scannen und übertragen kann, entfallen Laufzeit und Portokosten.
  Die Verfolgung der Bearbeitung im Postfach wäre einfacher, wenn der Rechnungsbetrag dargestellt würde. Die Hotline ist gut erreichbar und kompetent. Besonders gut finde ich auch, daß ich seit einiger Zeit eine Mail erhalte, wenn eine Abrechnung erstellt ist.
  Ich kann die DKV durchaus empfehlen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Schön, dass Sie mit unserem Kundenportal „Meine Versicherungen“ so zufrieden sind. Uns ist durchaus bewusst, dass wir uns hier noch verbessern können. Daher sind wir für Ihre Ideen und Anregungen sehr dankbar. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
  Mit der Erstattung eingereichter Kosten ohne großer Rückfragen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
  Die von mir eingereichten Rechnungen
  werden erwartungsgemäß in einer überschaubaren Zeit (prozentual) abgerechnet.
  Als Beihilfeberechtigter bin ich schon ca.
  40 Jahre bei der DKV versichert. Fühle mich immer
  korrekt behandelt.
  Ich wünschte mir jedoch, dass mögliche Beitrags-
  Rückerstattungen bei geringen Rechnungsbeträgen
  großzügiger zugestanden werden.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung! Unsere Beitragsrückerstattung (BRE) ist an bestimmte Voraussetzungen gebunden. Wichtig ist dabei, dass Leistungsfreiheit besteht. Daher können wir auch bei kleineren Rechnungsbeträgen keine Ausnahme machen. Hierfür hoffen wir auf Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
  Ich habe oft Rechnungen zu unserer Zahnkrankenversicherung eingereicht, die schnell bearbeitet wurden. Des weiteren bei telefonischen Kontakt, z.B. bei Fragen des Leistungsumfanges, erhielt ich bis jetzt immer kompetente Antworten.