Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.668 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
    Die Bearbeitung dauert zu lange.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
    Die Abrechnung erfolgt i.d.R innerhalb von 3 Wochen. Positiv finde ich, dass keine Originalunterlagen mehr eingereicht werden müssen und somit alles online erfolgt (Zeit und Papierersparnis). Leider kommt es immer mal wieder zu kleinen Betragsfehlern in der Leistungsabrechnung. Bei meiner aktuell eingereichten ArztRechnung wurden *** € ( € *** statt € ***) zu wenig von der DKV angesetzt und somit auch erstattet. Aufgrund der Geringfügigkeit habe ich diesmal nicht w/ Korrektur angerufen, die allerdings sonst immer umgehend erfolgt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihren Hinweis! Selbstverständlich haben wir unsere Abrechnung korrigiert und die offenen Kosten nachgezahlt. Denn auch wenn es sich um einen „kleinen“ Fehler handelt, sollen Sie sich auf die richtige Bearbeitung verlassen können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
    die Abwicklung erfolgt stets prompt und zuverlässig
    Wir sind seit den 1960-Jahren zusatzversichert und stets voll zufrieden .
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
    Ich habe nur positive Erfahruneng mit der DKV,
    Bearbeitung schnell und ausgezeichneter Kundenservice
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
    Sehr schnelle Bearbeitung des Leistungsantrags und prompte Überweisung des Leistungsbetrages, alles innerhalb von sechs Tagen komplett erledigt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
    Bin seit ca. 40 Jahren bei Ihnen Zusatzversichert und mußte Ihre Leistungen bisher höchstens 4x in Anspruch nehmen. Jedesmal verlief alles reibungslos.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
    Problemlose Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
    Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Auch telefonisch geben sich die Mitarbeiter/Innen z. B. bei Leistungsabrechnungen immer Mühe zu helfen.,
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
    Problemlose und schnelle Bearbeitung.sehr zu empfehlen
  • Bewertung Pflegeversicherung vom 28. September 2017
    Sehr kompetent
    Sehr engagiert
    Sehr freundlich und hilfsbereit

    Danke