Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.668 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
    Berste Erfahrungen habe ich gemacht mit der Beitragsrückerstattung - pünktlich und korrekt. Bemerkenswert auch die Erstattung, die nur aufgrund der langjährigen Mitgliedschaft erfolgten
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 28. September 2017
    bisher nur gute Erfahrungen mit ERGO
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 28. September 2017
    bisher nur gute Erfahrungen mit ERGO
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
    Durch die online-Abwicklung erfolgte zügige Erstattung der eingereichten Rechnungen.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 28. September 2017
    Hausrat mit Glas
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 28. September 2017
    Sehr gut!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
    Die Bearbeitung meiner Leistungsabrechnung hat über Gebühr lange gedauert: fast 4 Wochen.
    Die ERGO-Beratungsstelle gab sogar an, meine Abrechnungsunterlagen wären nicht eingegangen, trotz Zusendung als Einschreiben.
    MfG
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die offenen Worte! Ihren Leistungsantrag haben wir inzwischen bearbeitet. Aber auch zu Ihrer Reklamation der Bearbeitungszeit erhalten Sie in den nächsten Tagen eine Rückmeldung von uns. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
    Bis heute habe ich sehr gute Erfahrungen mit der DKV Kranken zusatzversicherung gemacht.
    Ich kann Sie nur jedem weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
    Ich bin seit Jahrzehnten parallel zur Beihilfe bei der DKV versichert und habe grundsätzlich einen guten Service, einen umfassenden Leistungskatalog, unkomplizierte, zügige Abrechnungen und, wenn ich Fragen hatte, eine effektive persönliche telefonische Beratung erlebt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
    Meine Einreichung der Belege zur Bearbeitung war am 08.09.17 und am 26.9.17 habe ich erst eine Antwort erhalten. Das finde ich einfach zu lange für eine Bearbeitung. Daher wäre eine schnelle Bearbeitung wünschenswert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    In der Regel wollen wir Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen bearbeiten. Dass Sie über die aktuelle Bearbeitungszeit verärgert sind, verstehen wir daher gut. Wir arbeiten zurzeit daran, dass wir unsere Bearbeitungszeit optimieren. Ihr ERGO Team