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• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2017
  Sehr zufrieden bin ich mit der unkomplizierten, schnellen Abwicklung!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2017
  Bis vor einigen Monaten war ich sher zufrieden mit der Leistungsabrechnung durch die DKV. Ich musste längstens 2 Wochen auf die Überweisung der Summen warten. Seit April 2017 bin ich an Krebs erkrankt. Die Rechnungen für notwendige Untersuchungen und Chemos sind sehr hoch und die Bezahlung wird in den meisten Fällen sofort nach Erhalt gefordert. Leider erfolgt die Leistungsabrechnung seitdem sehr schleppend und die Wartezeit beträgt meist 3 Wochen, im letzten Fall sogar fast 4 Wochen. Das ist meiner Meinung nach unangemessen zu lange und ich bin darüber verärgert! Ich hoffe, dass man seitens der DKV dafür sorgt, dass die Leistungsabrechnungen wieder so zügig wie in den vergangenen Jahren von statten gehen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Dass Sie mit unserer Bearbeitungszeit nicht zufrieden sind, tut uns leid. Denn gerade in schwierigen Zeiten wollen wir Sie besonders unterstützen. In aller Regel bearbeiten wir Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen. Leider kann es jedoch vorkommen, dass wir dieses Ziel nicht immer erreichen. Wir arbeiten zurzeit daran, unsere Bearbeitungsdauer zu verkürzen. Sie können sich da-her darauf verlassen, dass wir Ihre Belege immer schnellstmöglich bearbeiten. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2017
  Die Leistungsabrechnungen erfolgen schnell und- mehr kann man bei dem Leistungsumfang nicht erwarten! korrekt
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2017
  Fehlerhafte Leistungsabrechnung
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben recht: Wir haben uns bei einer Leistungsabrechnung vertan. Inzwischen haben wir die Korrektur vorgenommen. Die neue Abrechnung sollte Ihnen nun vorliegen. Bitte entschuldigen Sie unser Versehen. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2017
  Ich bin schon seit längerer Zeit krank und mit dem Service der DKV Deutsche Krankenversicherung AG höchst zufrieden. Innerhalb kürzester Zeit, wurde mein Anliegen bearbeitet und ich bekam mein Geld. Diese Versicherung kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank für alles !!!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2017
  Der schnelle Service einfach und dierekt sowie ein netter Kundenberater.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2017
  Hallo,
  
  die Bearbeitung ging reibungslos und unkompliziert. Danke für die schnelle Bearbeitung.
  Ich würde sie weiterempfehlen
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2017
  Wie auch in den vergangenen Jahren, bin ich zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2017
  Sehr gute Leistung.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2017
  Bin sehr zufrieden .