Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
Streichung von Positionen ohne sinnvolle und detaillierte Begründung
Zu lange Bearbeitungszeit
Sicher verstehen wir Ihre Verärgerung. Auch wir wollen Ihre Leistungsanträge vollständig und schnellstmöglich bearbeiten. Dies können wir aber nicht immer garantieren. Sie können jedoch sicher sein, dass wir daran arbeiten. Zu den Streichungen setzt sich die entsprechende Fachabteilung mit Ihnen in Verbindung. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
Anstandslos Zuschuss überwiesen. also kein Grund einen Abzug vorzunehmen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
Ich bin seit fast 35 Jahren Kunde mit vollster
Zufriedenheit. In den letzten Monaten wird jedoch die Erstattung von Rechnungen mit 4 wöchiger
Verspätung gutgeschrieben, so daß ich manchmal
schon gemahnt wurde. Da ich alles an die DKV scanne,
wünsche ich mir eine ebenfalls zeitnahe Erstattung.
Dann sind es auch wieder 5 Sterne.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie seit Jahrzehnten mit uns zufrieden sind. Die meisten Ihrer Leistungsanträge haben wir innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Dennoch verstehen wir Ihre Kritik: Wir arbeiten kontinuierlich daran, kürzere Bearbeitungszeiten bieten zu können. Ihr ERGO Team
Bewertung Risikolebensversicherung vom 27. September 2017
noch keine Erfahrungen
Bewertung Sterbegeldversicherung vom 27. September 2017
Einfaches und verständliches Produkt
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
Bester Service -Mitarbeiter sehr geschult,freundlich und
auch verständnisvoll im schweren Krankheitsfall
DKV kann man nur emfpehlen!