Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Hausratversicherung vom 05. Oktober 2017
    Hausrat
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 05. Oktober 2017
    Haftpflicht
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 05. Oktober 2017
    DAS Rechtsschutz
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2017
    Meine Reklamation der Abrechnung wurde prompt erledigt. Es war das erste Mal, daß ich in den vielen Jahren meiner Mitgliedschaft bei der DKV und ihren Vorgängerinnen Gilde und Victoria überhaupt reklamieren mußte. Ich bin mit den Leistungen und der Betreuung der DKV sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2017
    Bei allen Kontakten wurde ich sehr freundlich bedient . Ich würde die DKV auf alle Fälle weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2017
    Ich bin gerade nicht ganz zufrieden, meine letzte Abrechnung hat über 5 Wochen Bearbeitungszeit in Anspruch genommen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bearbeitungszeit war in letzter Zeit auch aus unserer Sicht zu lang. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben verschiedene Maßnahmen ergriffen, um Ihre Unterlagen künftig wieder schneller bearbeiten zu können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2017
    Ohne großen Aufwand und endlos langem Schriftverkehr gab es das Geld zurück. Große Klasse und vielen Dank!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2017
    a. Besonders zufrieden mit dem Online Portal und der Online Bearbeitung.
    b.Ja ich würde Sie jederzeit weiterempfehlen.
    c. Bearbeitungszeit beträgt im Schnitt 14 Tage. Dürfte etwas kürzer sein.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Dass Sie mit unserem Kundenportal „Meine Versicherungen“ so zufrieden sind, freut uns besonders. Denn hiermit wollen wir die Bearbeitungsdauer verkürzen und unsere Leistungsabrechnung transparenter gestalten. Sicher wünschen auch wir uns eine kürzere Bearbeitungszeit. Eine Bearbeitungsdauer von weniger als zwei Wochen können wir zurzeit aber nicht garantieren. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2017
    In allem sehr zufrieden
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 05. Oktober 2017
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