Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.446 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2017
    schnell und unkompliziert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2017
    Ein Fehler in der Leistungsabrechnung, der von mir nach aufwendiger Kontrolle der Abrechnung bemerkt wurde, konnte nach einem Chat mit einer freundlichen Mitarbeiterin schnell festgestellt und behoben werden.
    Eine Fehlervermeidung wäre besser gewesen, da eine Kontrolle durch den Versicherten oftmals sehr aufwendig und zeitintensiv ist.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 20. Oktober 2017
    Sehr gut!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2017
    Die Meldung war unkompliziert und die Bearbeitung erfolgte schnell !
  • Bewertung Gewerbeversicherung vom 20. Oktober 2017
    Nette Beratung, super zufrieden!
  • Bewertung Schadenbearbeitung Unfallversicherung vom 20. Oktober 2017
    Infolge meines schweren Unfalls hat mir Ihre Unfallversicherung sehr geholfen, speziell das Sofort-Hilfe-Paket, da ich über einen langen Zeitraum auf Hilfe angewiesen war. Weiterhin möchte ich mich noch für die intensive Hilfe und Betreuung von *** bedanken, der mir während der gesamten Zeit mit Rat und Tat zur Verfügung stand!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2017
    Fast immer schnelle Bearbeitung der Anträge und - soweit erkennbar- auch kulante Abrechnung. Bei Problemen freundlicher, direkter und kompetenter Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2017
    Sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2017
    Sehr guter Ablauf über Ablaufberatung bis zur Leistungsabrechnung.
    Eine direkte Abrechnung mit der Kostenstelle würde noch einen Stern bringen!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die freundlichen Worte. Grundsätzlich muss der Kunde mit den Rechnungsstellern abrechnen. Im Einzelfall können wir dies für Sie übernehmen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2017
    Verbesserungswürdig ist die Leistungsabrechnung
    Auf ihrer Website sollte jeder Versicherte seine selbsttätig gescannten Dokumente einreiche können.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir haben guten Nachrichten für Sie: Über unseren Kundenbereich „Meine Versicherungen“ haben Sie durchaus die Möglichkeit, Ihre Leistungsanträge online zu stellen. Hierzu haben wir Ihnen auch eine persönliche Nachricht geschickt. Ihr ERGO Team