Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.452 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Alles bestens - klappt immer alles reibungslos
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Jederzeit weiter zu empfehlen...
    Bearbeitungszeit etwa 14 Tage - 28 Tage
    Ist ok, könnte aber zügiger werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sie haben recht: Auch wir möchten unsere Bearbeitungszeiten kontinuierlich verbessern. Dazu führen wir verschiedene Maßnahmen durch. Schön, dass Sie sich jetzt in unserem Online-Portal "Meine Versicherungen" angemeldet haben. So entfällt künftig die Zeit für den Postweg. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Schnelle und voll zufriedenstellende Bearbeitung meines Leistungsantrags
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    schnelle Bearbeitung, empfehlenswerte KV
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Seit Jahren bin ich gut zufrieden. Bei der einen oder anderen Sache erwarte ich etwas mehr Kulanz. Wenn schon keine Kosten für Brillengestelle beantragt werden könnten z.B. Sonnenbrillen, die nahezu nur fürs Autofahren benutzt werden, erstattet werden. Zumal diese die Augen schützen und auch preiswert waren.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie: Versichert sind medizinisch notwendige Kosten. Eine Sonnenbrille ist mit Sicherheit im Alltag nützlich. Medizinisch notwendig ist sie jedoch nur bei bestimmten Augenerkrankungen. Ohne eine solche Erkrankung sind die Kosten für Sonnenbrillen demnach nicht versichert. Sie sind auch nicht in Ihren Beitrag kalkuliert. Ihre anderen Kosten haben wir im vollen Umfang berücksichtigt. Es freut uns, wenn wir die Sachlage klären konnten. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 25. Oktober 2017
    Ich bin bestens versichert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Sehr kompetentes und freundliches Personal bei telefonischen Rückfragen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Schnelles und zuvorkommende Bearbeitung bei der Leistungsabrechnung. Danke an die DKV.
    Kann diesen Vertrag nur weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Bin jetzt mit meiner Zusatzversicherung seit Jahren bei der DKV versichert. Bisher überhaupt keine Probleme alles läuft reibungslos. Bin sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    grundsätzlich keine Probleme
    Die Bearbeitungszeit liegt höher als bei meiner gesetzlichen Versicherung.
    Mein Tarif AM9 deckt offensichtlich verschriebene Arzneimittel nicht ab; darauf habe ich zwar einen Hinweis im Rahmen der Leistungsabrechnung erhalten, nicht jedoch einen Vorschlag, wie dies gelöst werden könnte.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden sind. Wünschen Sie zusätzliche Leistungen und möchten Sie hierzu unverbindliche Angebote erhalten? Dann rufen Sie uns bitte einfach an. Wir informieren Sie gern über Ihre Möglichkeiten. Ihr ERGO Team