Kundenbewertungen

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• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
  In letzter Zeit -deutlich zügigere/schnellere Bearbeitung der Leistungsabrechnung.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
  Schnell, umfassend und gut
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
  Schnelle Bearbeitung. Rückfragen werden kompetent beantwortet. Empfehle sie weiter.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
  Meine Frau und ich hatten im letzten Halbjahr ganz erhebliche gesundheitliche Probleme (Herz-OP, schwere Hüft-OP, lange Krankenhausaufenthalte, Reha, Dialyse, Fahrtkosten, Hilfsmittel). Die finanziellen Aufwendungen für die erforderlichen Behandlungen waren erheblich.
  
  Die DKV, bei der meine Frau und ich seit etwa 1962 beihilfeergänzend versichert sind, hat uns bei unseren Leistungsanträgen nicht im Stich gelassen, sondern in angemessener Zeit vertragsentsprechend die Leistungsabrechnungen vorgenommen, so dass ich die Zahlungsanforderungen der Krankenhäuser und Ärzte an uns immer rechtzeitig erfüllen konnte. Auch die mögliche persönliche telefonische Beratung und Unterstützung durch Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen der DKV war uns in dieser schweren Zeit oft eine große Hilfe. Dafür danke ich der DKV.
  So fällt es mir nicht schwer, myDKV 5 Sterne für die bisher sehr gute und komplikationslose "Zusammenarbeit" zu geben.
  Denen, die eine gute Krankenversicherung suchen kann ich die DKV sehr weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
  Auch wenn ich am ersten des Monats immer stöhne wenn der Beitrag abgezogen wird, denke ich das es eine gute Entscheidung war die DKV zu wählen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
  Recht schnelle Bearbeitung
• Bewertung Hausratversicherung vom 05. September 2018
  Neuer Betreuer in gewonhnter Qualität,TOP!!!!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
  Sehr unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon, Bearbeitung dauerte viel zu lang ,auf Fragen wurde nicht zufriedenstellend beantwortet, deshalb vergebe ich keine Sterne
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre kritischen Worte. Wir legen großen Wert auf einen sehr guten Kundenservice. Deshalb investieren wir viel in unsere Mitarbeiter, um Ihnen diesen bieten zu können. Dazu zählt neben einer zügigen Bearbeitung auch, dass wir freundlich und kompetent mit Ihnen sprechen. Das war aus Ihrer Sicht nicht der Fall. Das tut uns leid. Wir hoffen, Sie künftig wieder von unserem Kundenservice überzeugen zu können. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
  Umgehende und sachgerechte Bearbeitung. Weiterempfehlung gern.
• Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 05. September 2018
  Ich habe bisher ausschließlich sehr gute Erfahrungen mit der Leistungsabteilung der DKV gehabt! Meine eingereichten Rechnungen wurden zügig bearbeitet und gezahlt! Ich möchte mich besonders bei der Leistungsabteilung bedanken für die Abwicklung meiner ambulanten REHA! Die DKV ist für mich die beste PKV!!!!