Kundenbewertungen

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• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
  Wir sind sehr zufrieden mit der zügigen Bearbeitung unserer Erstattungsanträge.
  Sehr gut und unbürokratisch wurde unser Erstattungsantrag "Oncotype" positiv entschieden.
  Wir sind dankbar, daß wir diesen Vetrag abschleißen konnten.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
  Seit etlichen Jahren sind wir bei dieser Versicherung. Es wurde alles korrekt und schnell abgewickelt. Wir haben nichts zu beanstanden und werden auch dabei bleiben.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
  Sehr schnelle Abrechnung bei Rechnungseinreichung über DKV App.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
  Ich bin mit dem Service der DKV in jeder Hinsicht zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
  Seit vielen Jahren gute Beratung, schnelle Abrechnung bei kleineren Beträgen. Größere eingereichte Rechnungen haben teilweise eine Bearbeitungszeit von 2-3 Wochen. Hier würde ich mir eine etwas schnellere Bearbeitung wünschen, da auch die Abrechnungsstellen ihr Geld schnell haben möchten. Im großen und ganzen bin ich aber sehr zufrieden mit meiner Versicherung. Bei Tarifwechsel ist der Vericherungsnehmer selbst gefragt. Hier würde ich mir mehr Transparenz wünschen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Sie wünschen eine kurze Bearbeitungszeit. Das verstehen wir. Ihre letzten Anträge konnten wir innerhalb von 3 bis 14 Tagen bearbeiten. Das halten wir für vertretbar. Sollten Sie eine Beratung zu einem Tarifwechsel oder unverbindliche Angebote wünschen, rufen Sie uns einfach an. Auch Ihr Partner für Versicherungsfragen in Ihrer Nähe ist gern für Sie da. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
  Habe stets eine "schmerzfreie" Bearbeitung
  Schnell in Antworten und präzise.in der Abwicklung.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
  Die Bearbeitungszeit von Leistungsanträgen dauert zu lange
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre letzten Anträge konnten wir innerhalb von 9 bis 15 Tagen bearbeiten. Schade, dass Sie dies als zu lang empfinden. Wir versichern Ihnen: Eine kurze Bearbeitungszeit ist auch uns wichtig. Denn dies gehört zu einem guten Kundenservice. Daher arbeiten wir stetig daran, diese zu verbessern. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
  Meine eingereichte Rechnung wurde zügig bearbeitet
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
  Zum Teil sehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Leistungen.
  Bearbeitung in der Regel 2 - 5 Tage. Es ist aber auch schon vorgekommen, das es 14 Tage gedauert hat.
  
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Über 5 Sterne haben wir uns sehr gefreut. 2 - 5 Tage sind eine tolle Durchlaufzeit. 14 Tage sind noch angemessen. Wir werden natürlich weiterhin versuchen, so schnell, wie möglich auszuzahlen. Ihr ERGO Team
• Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 05. September 2018
  Keine Billigversicherung! Dafür aber Top Leistung + Service.!