Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.459 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
    Die Bearbeitung ist schneller geworden. Ansonsten ist alles in Ordnung.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 06. September 2018
    Preis / leistung okay
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
    Sehr schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 06. September 2018
    Top!
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 06. September 2018
    Bin zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
    Der eingereichte Antrag wurde zügig bearbeitet. Eine entsprechende E-Mail wurde versand und der Stand der Bearbeitung im Postfach angezeigt.
    Alles OK.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
    ist klar und präzise, darueberhinaus sind Ihre tel Auskuenftspersonen bei Rück oder Anfragen ausnahmslos gut, schnell und hilfreich. Verbesserungsmöglichkeit: die Ergo/DKV Webseite etwas nutzerfreundlicher gestalten / optimieren.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Ihnen unser Service fünf Sterne wert ist. Viele Dank! Wir arbeiten laufend daran, diesen für Sie zu verbessern. Leider können wir nicht jeden Geschmack treffen oder jeden Wunsch umsetzen. Gern können Sie uns aber Ihre konkreten Vorschläge mitteilen. Denn Ihre Meinung ist uns wichtig. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
    Die Abrechnungen dauern mindestens 3 Wochen - sehr schlecht! Die ständige Anhebung der monatlichen Beiträge ist unverschämt. Mit knapp *** Euro pro Monat und das 10 Jahre vor der Rente. Wie sieht das erst aus, wenn ich Rentner bin?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Ihre Meinung ist uns wichtig. Daher danken wir Ihnen für Ihre Bewertung. Ihre letzten Anträge konnten wir innerhalb von 1 bis 15 Tagen bearbeiten. Die Angabe von mindestens drei Wochen können wir daher nicht nachvollziehen. Schön, wenn Sie künftig "Meine Versicherungen" nutzen. So verkürzt sich der Bearbeitungsweg. Haben Sie Interesse an einer günstigeren Versicherung? Dann melden Sie sich bitte bei uns. Gern erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot. Es freut uns, wenn wir gemeinsam eine Lösung finden. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
    Am 27.07 erbat ich um Genehmigung der Fortsetzung der Therapie meines *** mit *** da im normalen Handel das Produkt *** 250mg 200 Tabl.BRL *** (sehr teuer also) kostet fuer die monatliche Behandlung.
    Am 09 August wurde ich informiert, dass die Therapie fortgestzt werden kann.
    Mein Leistungsantrag wurde am 4. September bezueglich *** zu BRL *** (Euro ***) als nicht erstattungsfaehig abgelehnt.
    Nie hatte ich Probleme mit DKV und wurde immer korrekt behandelt. Aber das ist eine Massnahme die absolut inakzeptabel ist und dringend sofort bereinigt werden muss, da die Kosten meine finanziellen Mittel uebersteigen und ich in 14 Tagen das gleiche Produkt *** wieder kaufen muss fuer deie erforderlich monatliche Behandlung. Ich wohne in ***/ Brasilien..
    Bitte ueberpruefen Sie meine heutige e-mail an
    *** bezueglich mehr Einelheiten
    Vielen Dank fuer Ihre evtl Stellungnahme
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für unseren Fehler entschuldigen wir uns. Sie erhalten hierzu eine schriftliche Korrektur. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
    Ich bin mit den Leistungen und der Bearbeitung von Abrechnungen sehr zufrieden. Auch gewünschte Beratungen oder die Beantwortung von Fragen erfolgen schnell und zuverlässig.