Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2018
1. Trotz Vorlage der ärztlichen Verordnung über die App wurdn die beiden zzuvor eingern Rechnungen bisher nicht mit ertstattet. Ich muß also nochmals ein gesondertertes Schreiben aufsetzen.
2. Am 30.8. hatte ich telefonisch um Zusendung des für die Erstellung eines Pflegegutachtens durch Medicprof notwendigen Formaluars gebeten. Bis heute, 16.9., ist dieses Formulat nicht bei mir eingetroffen. Auch wurde ich leider nicht darauf hingewiesen, daß ich das Formular auf der DKV-Website downloaden kann.
Schade, dass Sie unseren Service mit einem Stern bewertet haben. Die von Ihnen erwähnten Belege haben wir in vollem Umfang bearbeitet. Auch das gewünschte Formular haben wir Ihnen geschickt. Wir gehen davon aus, dass unsere Antwort Ihnen mittlerweile vorliegt. Wenn Sie einmal Fragen zu unseren Abrechnungen oder den Verbleib Ihrer Anträge haben, rufen Sie uns bitte an. Wir geben Ihnen gern Auskunft. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2018
Mein Antrag wird schnell bearbitet und er mir zustehende Betrag umgehend auf mein Konto überwiesen. Bei telefonischen Anfragen werden mir konkrete und freundliche Auskünfte erteilt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2018
Schnelle Bearbeitung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2018
Ich bin seit 1957 Mitglied bei der DKV. Bisher war ich immer zufrieden mit der Bearbeitung meiner Anträge und der Möglichkeit der telefonischen Rücksprache.
Besonders hat mich die Möglichkeit der Altersrückstellungen und der daraus resultierenden
Beitragsminderung beeindruckt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2018
Die Bearbeitung war in ca. 2 Wochen abgeschlossen! Danke! Es gab auch Zeiten, in denen die Bearbeitung bis zu 4 Wochen dauerte.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2018
Seit mehr als 20 Jahren bin ich bei der DKV Kranken versichert. Seit dieser Zeit genieße ich den hervorragenden Service sowohl bei den Leistungen als auch im direkten Kontakt mit den freundlichen und vor allem kompetenten Mitarbeitern im Service und in der Leistungsabteilung.
Ich würde die DKV immer wieder weiter empfehlen.
Vielen Dank dafür.
Bewertung Unfallversicherung vom 16. September 2018
Leistungsstarke Unfall - dank guter Agentur.