Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.822 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2018
    Sehr schnelle Reaktion. Professionelle Bearbeitung. Keine Rückfragen, einfach TOP.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 04. Oktober 2018
    hat alles was man braucht
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2018
    Freundlicher Kontakt, umfassende, freundliche Auskunft. Kundenfreundliches Handling. Die Bearbeitungszeiten könnten etwas kürzer sein. Ansonsten bin ich voll zufrieden. Werde ich jederzeit uneingeschränkt weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2018
    Sehr schnelle und gute Bearbeitung der Leistungsabrechnungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2018
    sehr guter Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter, man fühlt sich sehr gut beraten.
    Die Erstattungen erfolgen zeitnah.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2018
    Zügige und klare Bearbeitung der Leistungsanträge. Bei der letzten Abrechnung war von mir für 2 gleichartige Rechnungen, die ärztlich hintereinander rezeptiert worden waren, das 2. Rezept versehentlich nicht mit vorgelegt worden. Trotzdem wurde die Rechnung mit abgerechnet. Das ist sehr kundenfreundlich!!

    Ich kann die Versicherung mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2018
    Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit der DKV gemacht. Die Abrechnung eingereichter Rechnungen erfolgt zügig. Die DKV ist mir auch immer im Rahmen des Möglichen bei der Leistungsabrechnung entgegengekommen. Das überhöhte Abrechnungen der Ärzte und Therapeuten dann außen vor bleiben müssen, ist für mich nachvollziehbar. Hier muss ich dann leider die nicht gerechtfertigten Mehrbeträge aus eigener Tasche zahlen, wenn die Rechnungssteller Arzt, Therapeut oder Klinik, uneinsichtig bleiben.
    Ich fühle mich jedenfalls bei der DKV gut aufgehoben und habe die DKV im Bekanntenkreis schon mehrfach weiterempfohlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2018
    Alles ok
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2018
    Vielen Dank für Ihren Service, kompetent, schnell und unkompliziert.
    Ich kann die DKV nur weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2018
    Nachdem früher zwei- oder dreimal *** anstandslos erstattet wurde, wurde diesmal die Erstattung abgelehnt. Die DKV begründet dies damit, dass der jetzige Sachbearbeiter im Gegensatz zu den bisherigen Sachbearbeitern "aufgepasst (!)" hat. So geht man nicht mit einem Kunden um, der seit 50 Jahren bei der DKV versichert ist.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihren Hinweis. Gern haben wir unsere Leistungsabrechnung geprüft. Hierzu erhalten Sie in den nächsten Tagen gesondert Nachricht. Wir sind uns sicher, dass wir hier in Ihrem Sinn entscheiden konnten. Ihr ERGO Team