Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.433 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
    Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Anträgen.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 03. Oktober 2018
    Einfacher Abschluß.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
    Thema Dateigröße hat mir etwas Schwierigkeiten bereitet. Ansonsten sehr zufriedenstellend.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Haben Sie Fragen zu Meine Versicherungen? Dann rufen Sie uns bitte einfach an. Wir helfen Ihnen gern weiter. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
    Immer gut und schnell bearbeitet
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
    Sehr schnelle Abwicklung meiner Leistungsabrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
    Verbesserungswürdig ist die Aufschlüsselung der Abrechnung für Zahnersatz. "Die Höchstgrenze des Erstattungsbetrag der PLV ist um *** überschritten worden." Wo ? Bei welcher Position?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Ihnen unser Service 5 Sterne wert ist. Vielen Dank. Zu Ihrer Abrechnung über Material- und Laborkosten erhalten Sie immer zusätzlich eine explizite Ausrechnung. Hier sind die berechneten Ziffern denen des PLVs gegenübergestellt. Sollte Ihnen einmal diese Ausrechnung fehlen, rufen Sie uns einfach an. Wir schicken Ihnen diese gern zu. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
    Manche Erstattungen gehen sehr schnell andere dauern etwas länger
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie: Die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anträge hängt von vielen verschiedenen Faktoren ab. Daher kann es zu unterschiedlichen Bearbeitungszeiten kommen. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis. Natürlich ist es immer unser Ziel, Ihren Antrag so schnell wie möglich zu bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
    Ich habe eine Rehamaßnahme eingereicht, die so nicht bewilligt werden konnte. Ich wurde hierzu angerufen und beraten, was bewilligt wird. Es wurde nicht einfach abgelehnt sondern gemeinsam eine Lösung errbeitet. Das war ein toller Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
    Relativ zügige Bearbeitung der eingereichten Belege. Bei zeitgleicher Einreichung mehrerer Belege und bei höheren Belegen könnte die Abwicklung allerdings noch etwas zügiger sein.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
    Als "Alter Kunde" kann ich DKV/ERGO nur empfehlen: Fair und kompetent in allen wichtigen Belangen. Schnelle Bearbeitung und prompte Überweisungen. Gutes Online-Handling der eingereichten Belege. Weiter so!