Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
Manche Erstattungen gehen sehr schnell andere dauern etwas länger
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie: Die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anträge hängt von vielen verschiedenen Faktoren ab. Daher kann es zu unterschiedlichen Bearbeitungszeiten kommen. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis. Natürlich ist es immer unser Ziel, Ihren Antrag so schnell wie möglich zu bearbeiten. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
Ich habe eine Rehamaßnahme eingereicht, die so nicht bewilligt werden konnte. Ich wurde hierzu angerufen und beraten, was bewilligt wird. Es wurde nicht einfach abgelehnt sondern gemeinsam eine Lösung errbeitet. Das war ein toller Service
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
Relativ zügige Bearbeitung der eingereichten Belege. Bei zeitgleicher Einreichung mehrerer Belege und bei höheren Belegen könnte die Abwicklung allerdings noch etwas zügiger sein.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
Als "Alter Kunde" kann ich DKV/ERGO nur empfehlen: Fair und kompetent in allen wichtigen Belangen. Schnelle Bearbeitung und prompte Überweisungen. Gutes Online-Handling der eingereichten Belege. Weiter so!