Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.665 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2018
    Sie haben die eingereichte Rechnung gemäß Vertrag beglichen.
    Eine Hilfe bezüglich Anfechtung des (überhöhten) Betrages wurde mir nicht zuteil !
    Haben Krankenversicherer keinen Einfluss auf die Zahnärzte - "***" ?
    Die Note "unbefriedigend" bezieht sich nicht auf die Leistung der DKV, sondern auf die Ohnmacht zu diesem Thema.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie wünschen sich, dass wir Sie mehr bei Unstimmigkeiten bei der Rechnungsstellung unterstützen. Leider können wir Ihnen hier nur beratend zur Seite stehen. Denn bei Privatversicherten besteht nur zwischen dem Patienten und dem Arzt bzw. Zahnarzt ein Vertragsverhältnis. Daher können auch nur Sie ungerechtfertigte Leistungen reklamieren. Dennoch können Sie sich sicher sein, dass auch wir die Rechnungen immer stets kritisch prüfen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2018
    Als langjähriger Versicherungsnehmer der DKV wurde ich fast immer zuvorkommend und kompetent informiert (auch telefonisch). Meine Anträge wurden zuverlässig bearbeitet.
    Ich könnte die DKV jederzeit weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2018
    Über die schnell Bearbeitung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2018
    Ich würde Sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2018
    Mit der DKV bin ich im allgemeinen sehr zufrieden. Lediglich würde ich mir wünschen, dass die Erstatung der Rechnungen etwas schneller geschieht. Ärzte verlangen teilweise Bezahlung sofort oder innerhalb von zwei Wochen. Ansonsten kann ich die DKV guten Gewissens weiterempfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Für die Bearbeitung Ihres letzten Antrages haben wir drei Tage gebraucht, für den davor 7 Tage. Sie möchten Ihre Abrechnungen noch schneller erhalten? Kennen Sie schon „Meine Versicherungen“ – den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV? Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. So entfällt der gesamte Postweg. Es freut uns, wenn Ihnen unser Angebot zusagt. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 13. Oktober 2018
    Gute Produkte!!
  • Bewertung Hausratversicherung vom 13. Oktober 2018
    Hausratversicherung mit Premiumpaket. Ich fühle mich jetzt gut versichert und in besten Händen
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 13. Oktober 2018
    Alles Super
  • Bewertung Gewerbeversicherung vom 13. Oktober 2018
    liest sich sehr gut, hat mich überzeugt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2018
    Die Abrechnung ist übersichtlich, sie erfolgt zeitnah.
    Ich würde die DKV weiterempfehlen.
    Für meine Belange sehe ich keiinen Verbesserungsbedarf.
    Insgesamt würde ich es begrüßen, wenn Ärzte, Krankenhäuser, Versicherungen und Apotheken besser vernetzt würden.
    Danke an die Mitarbeiter, für den guten Service!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir können Ihren Hinweis nachvollziehen. Vieles ist leider schon aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht möglich. Sie können aber sicher sein, dass es im Sinne des gesamten Gesundheitsbereiches ist, zusammen zu arbeiten. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr ERGO Team