Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.452 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    Krankengymnastik-Eigenanteil wurde nicht erstattet, obwohl die ges. KV in Vorleistung trat.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Hierzu haben Sie uns bereits angeschrieben. Sie erhalten von unserem Fachbereich gesondert Nachricht. Vielen Dank für Ihre Geduld. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 11. Oktober 2018
    Bis jetzt alles gut,Bin Zufrieden.
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 11. Oktober 2018
    *** ist immer pünktlich und zuverlässig.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    Die Kosten für alternative Heilmethoden wurden sogar über den in meinem Tarif festgelegten Höchstbetrag hinaus erstattet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    Die Bearbeitung nach Einreichung von Krankenhaus= tagegeld-Anträgen werden sehr rasch und unkompliziert von Ihren jeweils zuständigen Mitarbeiter/innen erledigt.Die danach berechneten Zahlungsbeträge werden ebenfalls sehr zeitnah überwiesen.
    Somit möchte ich Ihnen allen recht herzlich "Dankeschön" sagen und machen Sie bitte weiter so.
    Mit freundlichen Grüßen ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    Prompt und kundenorientiert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    Handhabung Leistungsabrechnung und Umgang mit Kunden ungenügend und sehr verbesserungswürdig.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie finden unseren Service ungenügend. Das tut uns leid. Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit. Nur so können wir uns verbessern. Es freut uns, wenn wir Sie künftig von unserem Service überzeugen können. Daran arbeiten wir. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    Die Einreichung von Rechnungen online erfolgt problemlos und auch die Erstattung geht sehr zügig.Gelegentlich verlangen Ärzte für besondere Leisutngen oder Schwierigkeiten mehr als den 2,3 fachen Satz. Hier sollte sich die DKV großzügiger zeigen, denn ich als Patient kann nicht unbedingt erkennen ob der Arzt einen höheren Aufwand hat..
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie, dass wir Tarife anbieten, welche auch die Kosten über den Regelhöchstsätzen der Gebührenordnung für Ärzte vorsehen. Bei anderen Tarifen, welche diese Leistung nicht enthalten, sind auch die Beiträge nicht danach kalkuliert. Sollten Sie an einem anderen Versicherungsschutz interessiert sein, rufen Sie uns einfach an. Wir erstellen Ihnen gern ein unverbindliches Angebot. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    Die Geschwindigkeit bei der Regulierung des Schadensfalls ist sehr überzeugend.