Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.464 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2018
    Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon und kompetente Beantwortung meiner Fragen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2018
    Schnelle und zügige Bearbeitung der Leistungsfälle
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2018
    Ich würde die DKV Krankenversicherung weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2018
    Habe seit vielen Jahren nur beste Erfahrungen
    mit der DKV - immer schnelle Regulierung der
    Rechnungen.
    Würde die DKV immer weiter empfehlen.

    Mit freundlichen Grüßen,
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2018
    Sehr schnelle und korrekte Regulierung der Leistungsabrechnung im Online-Vefahren
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2018
    aufgrund einer schweren Erkrankung musste ich die Leistungen der DKV mehrfach in Anspruch nehmen. Für die problemlose Abwicklung möchte ich mich bedanken.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2018
    Übersichtliche und teils kulante Abrechnung. Weiterempfehlung ohne Einschränkungen. Es wäre wünschenswert, wenn die DKV-Abrechnung etwa zeitgleich mit der der Beihilfe stattfinden könnte.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2018
    Alle Rechnungen wurden gut und kurzfristig bearbeitet und genaue Erklärungen gegeben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2018
    Ich empfinde die Bearbeitungsdauer eines üblichen Erstattungsantrages (also Verschreibungen und ambulante Leistungen) als lang. Ich war erstaunt darüber, meine Belege (Vollversicherung) mit Quoten-Erstattungsvermerk im Original zurückzubekommen, obwohl dies nur meine Frau betrifft.
    Das elektronische Postfach finde ich mit den Statusmeldungen (eingegangen, bearbeitet ...) nicht überzeugend wie auch die zusätzliche Sicherung wie Fort Knox über SMS. Die elektronischen Dokumente stimmen nicht mit den Ausdrucken der Briefsendung überein, geben zu Missverständnissen Anlass.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2018
    Ich bin froh die Versicherung abgeschlossen zu haben..Durch den langen Verdienstausfall wäre ich ansonsten in finanzielle Schwierigkeiten geraten. Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Gruß, ***.