Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.452 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 03. September 2019
    Super
  • Bewertung Hausratversicherung vom 03. September 2019
    sehr sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2019
    Ich habe das Krankenhaustagegeld immer direkt überwiesen bekommen, wenn das Krankenhaus die stationäre Behandlung mit der DKV abgerechnet hatte, also sehr zeitnah, sehr zügig!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2019
    am 05.08.2019 habe ich einen Leistungsantrag über insgesamt *** Euro per Post eingereicht. Fast 4 Wochen habe ich auf Ihre Rückmeldung gewartet! Am 29.08.2019 habe ich sowohl Ihre Auszahlung erhalten als auch meine Überweisung getätigt. Hat gerade noch gereicht!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben einige Maßnahmen zur Verbesserung unserer Durchlaufzeiten ergriffen. Wir gehen davon aus, dass diese schon bald den gewünschten Erfolg bringen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2019
    Krankenhaustagegelsdversicherung
    Leistung und Abrechnung vom Feinsten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2019
    Grundsätzlich werden meine eingereichten Rechnungen zügig bearbeitet (und erstattet).ich bekam bei Fragen sofort telefonisch eine Beratung und Antwort.Die Abrechnungen waren sehr präzise und auch nachzuvollziehen.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 02. September 2019
    Bin sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2019
    Ich bin seit über 30 Jahren versichert und schon zufrieden. Jedoch sind die Bearbeitungszeiten von Rechnungseinreichung bis Rückvergütung einfach zu lang; drei Wochen und länger sind nicht mehr akzeptabel; 14 Tage halte ich für vertretbar.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die positive Gesamtbewertung. Wir wissen, dass wir unsere Servicezeiten verbessern können und müssen. Daran arbeiten wir kontinuierlich und hoffen, dass Sie die Auswirkungen bald spüren. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 02. September 2019
    Schnelle Abwicklung von Problemen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2019
    Meine Frau und ich sind seit vielen, vielen Jahren bei Ihnen versichert. Es hat nie irgendwelche Probleme gegeben. Die mir entstandenen Kosten wurden immer ohne jeden Abzug erstattet (vertragsgemäß). Ich wüsste nicht, was noch zu verbessern wäre. Ich habe Sie in der Vergangenheit weiterempfohlen und werde dies auch in Zukunft tun.