Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 06. November 2018
  Habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Würde sie auf jeden Fall weiter empfehlen. Rechnungen werden ohne Probleme positiv behandelt. Hilfsmittel z.B. Schlafabnoegeraet wurde bewilligt.
  Rundum sehr zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2018
  Nie Probleme gehabt. Schnelle unkomplizierte auszahlung.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2018
  In all den Jahren habe ich nur einmal telefonische Hilf gebraucht und war dahingehend voll zufrieden.
  
  Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat sich um mich gekümmert.
  
  Was mich jedoch sehr ärgert ist, dass die Bearbeitung von Leistungsanträgen und die Auszahlung unverhältnismäßig lange dauert.
  
  Und das trotz Onlineübertragung!
  
  Mit Verlaub!
  Ich beantrage immer gleichzeitig auch bei der ***.
  Per Briefpost.
  
  Deren Leistung habe ich Wochen früher auf dem Konto bevor die DKV sich auch nur regt.
  
  Und da habe ich es mit einer Behörde zu tun.
  
  DAS ist mehr als unbefriedigend!!
  
  MfG
  ***
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für die Rückmeldung. Über Ihre positive Erfahrung freuen wir uns sehr. Die Zeit Ihrer letzten sechs Abrechnungen haben wir geprüft. Wir haben vom elektronischen Eingang bis zur Auszahlung im Schnitt 9 Arbeitstage benötigt. Das ist angemessen. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2018
  Bearbeitung immer schnell und problemlos.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2018
  Sehr guter Service und schnelle Bearbeitung der eingereichten Belege. Wenn jetzt die Zahnzusatzzahlung sich von 50% auf etwas mehr erhöhen würde, wäre es perfekt. Ich würde die DKV jederzeit weiterempfehlen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Über 4 Sterne freuen wir uns sehr. Wir hoffen, es werden mal 5! Wenn Sie höhere Leistungen wünschen, sprechen Sie uns einfach wegen eines Tarifwechsels an! ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2018
  Weiterempfehlung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2018
  Die von mir eingereichten Rechnungen enthielten offensichtlich alle notwendigen Angaben, denn sie wurden prompt und ohne Rückfragen vertragsgemäß beglichen.
• Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 06. November 2018
  Unkomplizierte, schnelle Bearbeitung!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. November 2018
  schnelle elekrtonische Bearbeitung, vollständige hinweise
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. November 2018
  Voll zufrieden