Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
    Im Bedarfsfall telefonisch schnell persönlicher Kontakt.
    Ich habe nach 30 Jahren Mitgliedschaft nie einen Grund zur Unzufriedenheit gehabt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
    Ich bin zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
    Schnelle Abwicklung der Rechnung.Rechnung im Detail aufgeschlüsselt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
    Die gesamte Abwicklung ist einwandfrei und bis heute hatte ich keinerlei Probleme.
    Ich weiß nicht was man verbessern könnte.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    Der Service ist ausgezeichnet. Für eine Antwort zu gestellten Fragen ist immer jemand zuständig. Erklärungen auf den Erstattungs-Schreiben, sind kurz, prägnant und eindeutig - ein Anruf genügt und man kann (wenn man das wünscht) ein ausführliche Erklärung dazu bekommen. Das ist ein Service, den man nicht überall bekommt. Ein vorheriges Studium der Versicherungskriterien erscheint mir allerdings unabdingbar und sollte vom Versichterten als selbstverständlich erachtet werden.
    Eine entsprechnede Empfehlung sich bei Ihnen zu versichern ist in jedem Fall empfehlenswert.
    Zur digitalen Rechnungs-Einreichung dringe ich nicht richtig durch - wahrscheinlich sind aber meine EDV - Kenntnisse nicht so ausgeprägt. Ich verbleibe deshalb bei der "alten Methode" - wenn es auch teuerer für mich ist (Postgebühr für Einschreiben mit Rückschein).
    Ein besonderer Komfort ist die Bearbeitungszeit, denn bereits nach knapp 14 Tagen erhält man seine Erstattung - und es wird - wie o.E. explizit aufgeschlüsselt. Sie geben an, was ev. verbessert werden kann - da kann ich nur sagen: auf grund des technischen - insbesondere des digitalen - Fortschritts wird die DKV immer bestrebt sein, den Kunden auf dem neuesten Stand zu halten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    Der Schadensfall wurde unverzüglich bezahlt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon,Schnelle Bearbeitung von Erstattungen.Weierempfehlung in jedem Fall.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    schnell und zuverlässig
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    Ich bin ja seit vielen Jahren bei der DKV und sehr zufrieden mit der Abwicklung meiner Leistungsanträge.
    Es wurde alles problemlos bearbeitet und fast zu 100% erstattet.
    Ich kann die DKV mit bestem Gewissen weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    Ich würde Sie jederzeit weiter empfehlen .