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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. September 2015

Gut: Schnelle Bearibeitung!
Schlecht: Alte Höchstgrenzen für die Übernahme von Physiotherapiemassnahmen. Hier geht es nicht um die bestmöglichste Behandlung und Genesung des Kunden, sondern um feste, unflexible Sätze der DKV.
Lt. der Physiotherapeuten haben Versicherte anderer Versicherer nicht diese Probleme.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit unseren Leistungen für Heilmittel sind Sie nicht zufrieden.
Wir zahlen Ihnen die Kosten für ärztlich verordnete Heilmittel zu den in Deutschland üblichen Preisen. Dabei orientieren wir uns an den Preisen der Bundesbeihilfe. Da uns aber die Preissteigerung be-wusst ist, haben wir unsere Höchstsätze bereits angepasst. Dennoch können wir die Mehrkosten über den bekannten Höchstsätzen nicht zahlen. Haben Sie Fragen hierzu? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team

Bewertung Haftpflichtversicherung vom 03. September 2015

keine Erfahrung

Bewertung Hausratversicherung vom 03. September 2015

DANKE!

Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 03. September 2015

Habe noch keine Erfahrung

Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 03. September 2015

Habe keine Erfahrung

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. September 2015

Abwicklung erfolgt schnell, unbürokratisch und der telefonische Kontakt erfolgt mit freundlichen und kompetenten Mitarbeiter(inne)n. Was will man mehr

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. September 2015

Ohne Kommentar sehr zufrieden!

Bewertung Haftpflichtversicherung vom 03. September 2015

Aus 2 Versicherungen die abschließen wollte, sind 5 draus geworden. *** hat sich einfach auch Zeit genommen.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. September 2015

Ich habe alles über das Internet abgewickelt. Das war sehr einfach. Die Bearbeitung meiner Leistungsanträge wurde relativ zügig durchgeführt und ich habe dementsprechend mein Geld zurück erhalten. Ich mit mit der Bearbeitung dieses Schadensfalles sehr zufrieden.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. September 2015

Dei Bearbeitung läuft problemlos. Nur bei Krankenhausaufenthalten gibt es bei mir jedesmal probleme mit der Anwendung der richtigen vertralichen Tarife. Hier insbesondere bei der Erstattung der Wahlleistungen. Erst nach telefonischer Rücksprache bekomme ich dann bestimmte Leistungen erstattet. Hier ist vielleicht eine bessere Beschulung des Personals erforderlich bzw. eine unmissverstänliche Form der Verträge, dessen Inhalt die jeder Mitarbeiter gleich interpretiert.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir tatsächlich Ihren Beihilfeergänzungstarif nicht immer sofort bei unserer Abrechnung berücksichtigt. Hierfür bitten wir um Entschuldigung. Einen entsprechenden Hinweis haben wir zu Ihrem Verrag hinterlegt. So können Sie sich auch in Zukunft auf einen zufriedenstellenden Service verlassen. Ihr ERGO Team

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Kundenbewertungen