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Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 04. September 2015

Versicherungsurkunde habe ich sehr schnell erhalten!

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015

gut

Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 04. September 2015

guter Service

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015

Zügige Leistungsabrechnung, prompte Überweisung der Erstattung

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015

Leistungsabrechnung unkompliziert.
Mit 30 KalTagen jedoch etwas zu lang.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Wir freuen uns über Ihre insgesamt positive Bewertung. Für Ihren letzten Antrag haben wir 16 Arbeitstage gebraucht. Bitte beachten Sie: Auf den Postweg haben wir keinen Einfluss. Dennoch geben wir Ihnen Recht. Wir arbeiten daran, unsere Bearbeitungszeiten kontinuierlich zu verbessern. Ein Tipp: Über Ihren Zugang bei "Meine Versicherungen" können Sie uns Ihre Anträge online senden. So sparen Sie den Postweg und können den Bearbeitungsstand einsehen. Ihr ERGO Team

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015

Besonders zufireden:
Großzügige Anerkennung von Sonderleistungen

Ich würde die DKV immer weiterempfehlen und habe es auch schon getan

Ich habe oft Probleme in die Leistungsabrechnung (also zum pdf) hineinzukommen. Möglicherweise ist da etwas zu vereinfachen bzw. zu verbessern.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Über so positive Rückmeldungen freuen wir uns besonders. Dass Sie nicht ohne Schwierigkeiten auf die Leistungspost in Ihrem Online-Postfach zugriefen können, tut uns leid. Gern geben Ihren Hinweis weiter. Ihr ERGO Team

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015

Die Leistungsabrechnung ist nach einem
Krankenhausaufenthalt schnell und ohne
Probleme.
Ich werde auch weiterhin bei Ihnen versichert
bleiben.
besten Dank

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015

bin seit fast. 40 Jahren bei der DKV versichert - war immer mit dem Service sehr zufrieden. Bei meiner Reklamation war ich positiv überrascht, wie schnell die Dame bei der DKV am Telefon die konkrete Situation erfasste und sofort löste - heute, drei Tage später kam die schriftliche Bestätigung.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015

Es gibt, glaube ich, kein Angebot ihrerseits, dass Sie, von der Beihilfe nicht erstattete Leistungen, übernehmen. Solch ein Angebot würde ich wahrscheinlich, je nach Preis, buchen

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. In Ihrem Krankenversicherungsvertrag haben Sie auch Leistungen vereinbart, um die Versorgungslücken der Beihilfe zu schließen. Die Details entnehmen Sie bitte den vertraglichen Vereinbarungen. Bei weiteren Fragen rufen Sie einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015

pünktliche und korrekte Bearbeitung

Weiteremphelen-ja-

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