Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe
Gesamtbewertung
4,7 / 5
Ermittelt aus
64.850
Bewertungen
Positiv:
96,3%
Neutral:
2,1%
Negativ:
1,6%
Kundenbewertungen
Von Kunden:
Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
Unabhängig:
Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
Mit Schadensfall:
Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 08. September 2015
Bisher bin ich sehr zufrieden, *** hat die Police ausführlich erklärt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2015
Sowohl mit der unaufgeforderten Abrechnug über das Krankenhaustagegeld als auch über die Erstattungen im Rahmen der Zusatzversicherung für stationäre Behandlung bin ich sehr zufrieden. Die Vorgänge erfolgten immer promt und zeitnah. Also bitte weiter so!
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 08. September 2015
Soweit ichdie erhaltenen Produkte verstande habe ist meine Bewertung " G U T "
besondersdie Geltung "Demenz Erkrankung"
Bewertung Pflegeversicherung vom 08. September 2015
Toll das es ohne Gesundheitsfragen ist!
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 08. September 2015
Meine Eltern sind bereits ERGO-Kunden und sind sehr zufrieden
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2015
sehr zufrieden, dass sie meine einwendungen bei Nichtzahlung ernsthaft prüfen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir freuen uns über Ihr Lob. Vielen Dank. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und prüfen gern für Sie die Sachlage. Schön, dass wir alles klären konnten. Unsere vertrauensvolle Zusammenarbeit ist uns wichtig. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2015
Von insgesamt 4 eingereichten einzelnen Vorgängen wurden die neuesten zuerst bearbeitet. Auf den ältesten habe ich 3,5 Wochen warten müssen. Das sollte laut DKV mit den Einreicheformularen schneller gehen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sicher wollen wir Ihnen die Leistungen immer schnellstmöglich auszahlen. Verschiedene Leistungsfälle erfordern aber auch eine unterschiedliche Bearbeitung. Deshalb kann es bei der Bearbeitungszeit zu Abweichungen kommen. Und dennoch: Für die
Bearbeitung Ihrer letzten Leistungsanträge haben wir nicht mehr als 14 Tage ab Posteingang
gebraucht. Dies halten wir für angemessen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2015
schnelle und sachgemäße Bearbeitung bei Kostenabwicklung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2015
Im Großen und Ganzen war ich mit der Bearbeitung zufrieden, Die bearbeitung wurde recht zeitnah erledigt. was ich als störend empfand, war nachdem ich die Rechnung eingereicht hatte wurde nochmal ein Kosten-und Heilplan verlangt der aber schon vor lag,so das in mir der Verdacht auf kam man möchte die Auszahlung verzögern,aber nach einem klärenden Anruf wurde alles dann zügig bearbeitet.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie haben recht: Bei der Bearbeitung Ihres Leistungsantrags kam es zu Rückfragen. Wir freuen uns, dass wir Ihre Unterlagen letztendlich zu Ihre Zufriedenheit klären konnten. Ihr ERGO Team
Bewertung Glasversicherung vom 08. September 2015
faire Preis Leistung
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