Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe
Gesamtbewertung
4,7 / 5
Ermittelt aus
64.850
Bewertungen
Positiv:
96,3%
Neutral:
2,1%
Negativ:
1,6%
Kundenbewertungen
Von Kunden:
Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
Unabhängig:
Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
Mit Schadensfall:
Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 24. September 2015
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2015
Der Service erfolgte schneel, zuverlässig und relativ unbürokratisch. Die Kommunikation war störungsfrei und intensiv.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2015
Seit 18 Jahren bin ich nun bei der DKV versichert. Die Übernahme der entstandenen Kosten für Ärzte, Medikamente etc. kann ich mit gut bewerten. Die Inanspruchnahme des Service bei Anfragen kann ebenfalls positiv bewertet werden. Was verkürzt werden sollte ist die Zeit zwischen der Abgabe einer Leistungsabrechnung bis zur Bearbeitung. 3 Wochen sind hier einfach zu lange. Ich würde die DKV jedem gerne weiterempfehlen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen und dem Service zufrieden sind. Damit auch die Bearbeitungszeit Ihrer Leistungen wieder zufrieden sein können, haben wir bereits verschiedene Maßnahmen entwickelt. Sie können sich deshalb darauf verlassen, dass wir die versicherten Leistungen künftig wieder zeitnah auszahlen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2015
schnell,zuverlässig
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2015
zügige Erstattung zur vollsten Zufriedenheit, ich würde Sie weiterempfehlen. Bearbeitung ohne bisherige Beanstandung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2015
Ich bin mit der ABWICKLUNG bis jetzt immer
zufrieden gewesen. Die Begleichung der
Rechnungen erfolgten immer recht zügig.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2015
Als jahrelanger Kunde im KV-Bereich durchweg positive Erfahrung. Gelegentlich Erstattung geringfügig länger als in den meisten Fällen. Besonders positiv finde ich die Einrichtung der online-Abrechnungsmöglichkeit. Auch die im erforderlichen Fall telefonische Erreichbarkeit kann positiv erwähnt werden. Ggf. ist eine Weiterempfehlung gerne möglich.
Bewertung Unfallversicherung vom 24. September 2015
Alles gut gewesen.
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 24. September 2015
Mit der Haftpflichtversicherung bin ich zufrieden
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2015
Die Abrechnungsdauer sollte nicht über 10 Tage betragen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Unser Ziel ist es, Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten. Sie können sich aber darauf verlassen, dass wir bemüht sind, die Bearbeitungszeit immer möglichst kurz zu halten. Ihr ERGO Team
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