ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.850 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Kundenbewertungen

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2015
    Ich habe um Direktüberweisung einer Rechnung von 714€ gebeten. wegen eines Abschlages von 13,20€ ist dies unterblieben. solch geringfügigen Beträge könne doch bei der nächsten Abrechnung saldiert werden. Nicht nur die DKV möchte den Kunden zu arbeitsökonomischem Verhalten anhalten, sondern der VN freut sich auch darüber. MfG***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gern unterstützen wir Sie, indem wir die Leistungen direkt an die Rechnungsaussteller überweisen. Dass kann aber nur erfolgen, wenn der Leistungsbetrag dem Rechnungsbetrag entspricht. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2015
    Von der recht einfachen Antragstellung über der relativ kurzen Bearbeitungsdauer bis zur Erstattung vergehen regelmäßig weniger als zwei Wochen. Im Rahmen der Möglichkeiten werden die Regeln kulant. ausgelegt. Ich bin seit etwa 60 Jahren sehr zufriedener Kunde.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2015
    Verständliche Abrechnung; ziemlich zügige Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2015
    Im Schriftverkehr korrekte und meist zügige Bearbeitung. Das Verfahren zur online-Abrechnung könnte einfacher gestaltet sein.
    Eine WORD-rich-text-Datei für den Abrechnungsbogen wäre wünschenswert, da EXEL nicht unbedingt jedem zugänglich und geläufig ist.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Da wir uns aber für unsere Kunden kontinuierlich verbessern wollen, sind solche Anregungen besonders wichtig. Deshalb nehmen wir Ihren Hinweis gern auf. Haben Sie weitere Ideen? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihre ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2015
    Die Einführung des silbernen Aufklebers zur Kennzeichnung unbezahlter Rechnungen beim Einreichen ist sehr hilfreich
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2015
    Schnelle Zahlungsabwicklung nach Einreichung der Rechnungen..
  • Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 24. September 2015
    Gute Beratung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2015
    Zügige und korrekte Leistungsabrechnung, schneller Service.
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 24. September 2015
    Kann nur über meine Zahn-Zusatzversicherung sprechen.
    Ich hatte bisher mehrere Zahnbehandlungen, welche allesamt problemlos reguliert wurden.

    Über meine kürzlich abgeschlossene
    Wohngebäudeversicherung kann ich leider noch kein Urteil abgeben da noch kein Schadensfall eingetreten ist.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2015
    Seit Jahrzehnten bei der DKV versichert, ohne an einen Wechsel zu denken. Sehr selten bestanden unterschiedliche Auffassungen zur Deckung. Die Bearbeitung der Leistungsanträge erfolgt angemessen schnell und effektiv. Wir würden die DKV weiterempfehlen.
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