| ERGO Group AG

Bewertung Service vom 04. Mai 2022

Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der eingereichten Rechnungen.

Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 04. Mai 2022

Schnelle Abwicklung

Bewertung Haftpflichtversicherung vom 04. Mai 2022

etwas teuer als die Konkurrenz

Bewertung Hausratversicherung vom 04. Mai 2022

Ist sehr gut

Bewertung Haftpflichtversicherung vom 04. Mai 2022

Ist sehr gut

Bewertung Service vom 03. Mai 2022

Die Mitarbeiter sind in der Regel nett und freundlich, bei Fragen zu den Abrechnungen sachlich und schnell.
Problematisch wird es, wenn man Fragen zum Tarif und zu Erhöhungen hat. Das System der verschiedenen Tarife ist völlig unübersichtlich und nicht transparent. Man bekommt zwar alternative Tarife angeboten, die sich aber oft nicht vergleichen lassen. Bei weiteren Nachfragen wurde an den regionalen Mitarbeiter verwiesen, der Tarife anbot, die noch weniger vergleichbar waren, und sich auf Nachfragen überhaupt nicht mehr gemeldet hat

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir haben diese an die zuständige Fachabteilung weitergegeben. Die Kollegen melden sich bei Ihnen. Es freut uns, wenn wir Sie künftig auch bei der Beratung von unserem Service überzeugen können.

Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 03. Mai 2022

Ich wurde ausführlich beraten und es wurde sich bei jedem Besuch ausreichend Zeit für meine Fragen genommen.

Bewertung Service vom 03. Mai 2022

Sehr einfache und verständliche Beantragung, schnelle und transparente Bearbeitung - beispielhaft!

Bewertung Service vom 03. Mai 2022

Unkompliziertes Einreichen der Arztrechnungen bzw. Rezepte.
Meist zügige Bearbeitung der Leistungsfälle.

Würde Sie weiterempfehlen!

Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 03. Mai 2022

Keine Erfahrung

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Kundenbewertungen